Symptômes
Après avoir appliqué le correctif cumulatif 5 pour Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
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L’événement suivant est enregistré sur le serveur Service Manager Data Warehouse :
La conversion d’un type de données nvarchar en type de données datetime a entraîné une valeur hors limites.
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Le travail d’extraction ne s’exécute plus si le serveur Data Warehouse n’utilise pas le format d’heure « Mois-Date-Année ».
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Ce correctif logiciel est disponible en téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft.
Centre de téléchargement Microsoft
Le correctif logiciel suivant est disponible en téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
télécharger le package de correctif logiciel maintenant. Pour plus d’informations sur la façon de télécharger des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support Microsoft auprès de services en ligne Microsoft a analysé ce fichier pour rechercher des virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Avant l’installation
Notez que vous ne pouvez pas désinstaller ce correctif logiciel une fois qu’il est installé.
Avant d’appliquer ce correctif logiciel, procédez comme suit :-
Quittez toutes les applications liées à Service Manager. Par exemple, quittez la console Service Manager, les liens Self-Service Portal et l’outil de création.
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Assurez-vous que le serveur Data Warehouse s’est correctement synchronisé avec le serveur d’administration au moins une fois.
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Assurez-vous que le correctif cumulatif 5 est installé sur le serveur Data Warehouse sur lequel vous installez le correctif logiciel.
Pour installer ce correctif logiciel, procédez comme suit :
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Téléchargez le correctif logiciel dans un dossier cible.
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Ouvrez le dossier cible, puis cliquez avec le bouton droit sur SCSM2012R2_OD_KB3045893_AMD64_7.5.3079.344.exe.
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Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
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Acceptez les termes du contrat de licence logiciel Microsoft, puis suivez les étapes de l’Assistant Installation.
Conditions préalables
Avant d’appliquer ce correctif logiciel, vous devez avoir installé le correctif cumulatif 5 pour System Center 2012 R2 Service Manager.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Platform |
---|---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.344 |
136 Ko |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».