Erreur de « GeneralOutgoingEmailServerError » s’affiche dans la boîte aux lettres de Dynamics 365

Symptôme

L’alerte suivante s’affiche dans une boîte aux lettres enregistrement de Dynamics 365 :

« Une erreur inattendue s’est produite lors de l’envoi de l’e-mail « [objet de l’E-mail] ». Boîte aux lettres [nom de la boîte aux lettres] n’a pas synchroniser. Le propriétaire du profil serveur e-mail associé [nom de profil] a été averti. Code d’erreur de serveur de messagerie : GeneralOutgoingEmailServerError »

Cause

Ce message peut apparaître si la synchronisation côté serveur a tenté d’envoyer un message électronique, mais a rencontré une erreur inattendue. Il s’agit généralement d’un problème temporaire et l’article sera envoyé avec succès lorsque l’élément est relancé.

Résolution

Si ce message ne continue pas à se produire, il peut être ignoré. Si ce message continue à être connecté et que des messages électroniques qui ne sont pas envoyer avec succès, que vous pouvez contacter le Support Microsoft pour obtenir de l’aide. Il peut être un problème avec votre serveur de messagerie afin de vérifier tout d’abord vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails avec succès avec votre service de messagerie.

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