PROBLÈME

Lorsque vous tentez de Offboard ou de déplacer une boîte aux lettres, vous recevez le message d’erreur suivant :

Erreur : « CiAgeOfLastNotification (System) » est défectueux et ne peut pas être consulté

Vous pouvez observer les symptômes suivants dans l’un des cas suivants :

  • Vous avez un déploiement hybride du serveur Exchange local et d’Exchange Online et vous essayez de déplacer une boîte aux lettres Exchange Online vers l’environnement local.

  • Vous essayez d’effectuer une migration par boîte aux lettres entre deux forêts sur un serveur Exchange local.

CAUSE

Ce problème peut se produire si un index de l’environnement local est endommagé.

SOLUTION

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Reconstruisez le catalogue d’index de contenu sur le serveur Exchange local. Pour plus d’informations sur la façon de procéder, voir réamorcer le catalogue de recherche.

  2. Une fois le catalogue d’index régénéré, patientez quelques minutes avant de recommencer l’indexation.

  3. Déterminez si l’indexation est terminée. Pour cela, exécutez l’applet de action Get-MailboxDatabaseCopyStatus . S’il s’agit d’une indexation complète, la valeur de la sortie doit apparaître comme saine.

Une fois l’indexation terminée, effectuez une demande de déplacement de boîte aux lettres.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour plus d’informations, consultez les ressources Microsoft suivantes :

Encore besoin d’aide ? Rendez-vous sur la communauté Microsoft ou dans les Forums TechNet sur Exchange.

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Nous vous remercions de vos commentaires.

×