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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez deux nœuds sur un cluster qui exécute Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

  • Vous installez les Services de Microsoft pour le système des fichiers réseau (NFS).

  • Le service NFS bascule et puis échoue sur le nœud propriétaire.

Dans ce scénario, l’accès au fichier est refusé à partir du serveur NFS, et vous recevez le message d’erreur semblable au suivant :


Le processus ne peut pas accéder au fichier car il est utilisé par un autre processus

Informations sur le correctif

Important N’installez pas un module linguistique après avoir installé ce correctif. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans le correctif ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller le correctif. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez installer le Service Pack 1 pour Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows Server 2008 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760 1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msnfsflt.mof

Ne s'applique pas

4,460

09-Jul-2013

06:37

Ne s'applique pas

Msnfsflt.sys

6.1.7601.22998

31,232

12-Mar-2015

02:03

x64

Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

3,001

12-Mar-2015

03:37

Ne s'applique pas

Nfssvc.exe

6.1.7601.22998

41,472

12-Mar-2015

03:21

x64

Nfssvr.mof

Ne s'applique pas

6,195

09-Jul-2013

06:37

Ne s'applique pas

Nfssvr.sys

6.1.7601.22998

737,792

12-Mar-2015

02:04

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Msnfsflt.mof

Ne s'applique pas

4,460

09-Jul-2013

06:36

Ne s'applique pas

Msnfsflt.sys

6.1.7601.22998

70,656

12-Mar-2015

01:15

IA-64

Nfs-servercore-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

3,001

12-Mar-2015

02:23

Ne s'applique pas

Nfssvc.exe

6.1.7601.22998

91,136

12-Mar-2015

02:08

IA-64

Nfssvr.mof

Ne s'applique pas

6,195

09-Jul-2013

06:36

Ne s'applique pas

Nfssvr.sys

6.1.7601.22998

1,594,368

12-Mar-2015

01:17

IA-64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_2aa6b2e7fb2656c04d583d5510796934_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_58d906a16781811d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

706

Date (UTC)

12-Mar-2015

Heure (UTC)

06:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_ba01bb6037463303.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,569

Date (UTC)

12-Mar-2015

Heure (UTC)

03:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Ia64_f42ee65a78f6f2cd07bc42c8f20385a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_e13d41a774e8e357.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

12-Mar-2015

Heure (UTC)

06:24

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-nfs-servercore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5de4c3d27ee6cac9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,567

Date (UTC)

12-Mar-2015

Heure (UTC)

03:10

Plateforme

Ne s'applique pas

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Cause

Ce problème se produit car le pilote msnfsflt n’est pas attaché au volume partagé une fois que le service NFS basculé.

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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