Symptômes


Lorsque vous essayez d’accéder à un dossier de boîte aux lettres partagée en utilisant une URL du composant WebPart spécialement conçu pour Microsoft Outlook Web App (OWA), le message d’erreur suivant s’affiche :

Le module d’erreur personnalisée ne reconnaît pas cette erreur.


Considérez l’exemple du scénario suivant :

  • L’URL d’OWA pointe vers les serveurs frontaux Microsoft Exchange 2013.

  • Boîtes aux lettres de l’utilisateur a et utilisateur b sont situés sur des serveurs de boîtes aux lettres Exchange 2010.

  • UtilisateurB est accordé l’accès délégué à un dossier de calendrier d’UtilisateurA.

  • UtilisateurB génère une adresse d’ouverture de session OWA explicite qui est combinée avec l’identificateur URI (Uniform Resource) pour le composant WebPart Calendrier de boîte aux lettres de d’UtilisateurA. Cette adresse est semblable à la suivante :

    https://exchange2013.fabrikam.com/owa/userA@fabrikam.com/?cmd=contents&module=calendar

  • Sur l’écran d’ouverture de session, UtilisateurB entre les informations d’identification.

Dans ce scénario, utilisateur b reçoit le message d’erreur qui est mentionné dans cette section.

Cause

Ce problème se produit parce que le serveur Exchange 2013 tente de la demande au serveur Exchange 2010 qui a le rôle d’accès Client (CAS) de serveur proxy. Lors de la demande de proxy, la « ? cmd = contenu & module = Calendrier » ligne dans l’URI n’est pas conservé. Par conséquent, la demande de proxy est dirigée vers la boîte de réception de la boîte aux lettres partagée et non au dossier partagé, comme prévu.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, invitez les utilisateurs à leur propre boîte aux lettres dans OWA et puis ajouter le calendrier partagé sous la forme d’un calendrier secondaire à l’affichage de leur propre calendrier.

Pour ce faire, ont l’UtilisateurA accorder l’accès délégué à son calendrier pour l’UtilisateurB. Ensuite, disposez UtilisateurB procédez comme suit :

  1. Ouvrez une session sur OWA comme d’habitude.

  2. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le bouton Mes applications pour ouvrir le calendrier.

  3. Droit de Mon calendrier, puis cliquez sur Ouvrir le calendrier.

  4. Dans la boîte de dialogue spécifier l’UtilisateurA en entrant l’adresse Internet ou les alias approprié dans la liste, puis cliquez sur OK.

OWA affiche maintenant les calendrier d’UtilisateurA comme un calendrier secondaire. UtilisateurB peut activer et désactiver l’affichage du calendrier secondaire en désactivant la case à cocher d’UtilisateurA.

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