Erreur « problème avec le déploiement » pour l’application marketing Dynamics 365

Symptômes

«Un problème est survenu lors du déploiement. Redémarrez le processus de configuration pour réessayer. 'message d’erreur lors de la première utilisation pour le déploiement de l’application marketing Dynamics 365.

Cause

L’une des raisons pour lesquelles une première utilisation du déploiement de l’application marketing de Dynamics 365 peut entraîner un problème de déploiement. Redémarrez le processus de configuration pour réessayer. 'une erreur se produit lorsque le suivi des modifications n’est pas activé pour certains noms d’entités logiques requis sur votre organisation CRM pour le déploiement de l’application marketing.

Résolution

Si vous êtes un administrateur système ou un administrateur, vous pouvez trouver le paramètre permettant d’activer le suivi des modifications en procédant comme suit :

  1. Ouvrez le menu paramètres en haut de la page, puis sélectionnez Paramètres avancés. La zone Advanced-Settings s’ouvre dans un nouvel onglet de navigateur. Notez que cette zone utilise un navigateur horizontal en haut de la page, et non une fenêtre de navigation latérale.

  2. Accédez à paramètres > personnalisation > personnalisation.

  3. Sélectionnez personnaliser le système (ou sélectionnez des solutions , puis ouvrez une solution si votre entité fait partie d’une solution).

  4. Recherchez et sélectionnez l’entité que vous voulez synchroniser.

  5. Dans l’onglet général pour l’entité, activez la case à cocher modification du suivi .

  6. Enregistrez et publiez la modification.

Veuillez réessayer le déploiement à partir de l’URL d’utilisation initiale après l’activation de l’option suivi des modifications pour toutes les entités requises.

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