Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez un classeur Microsoft Office Excel dans un dossier de partage réseau.
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Le nom du dossier de partage commence par un caractère japonais spécifique.
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Vous essayez d’ouvrir le classeur Excel dans Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.
Dans ce scénario, vous rencontrez une des situations suivantes :
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Si vous utilisez Excel 2003 pour ouvrir le classeur, Excel 2003 se fige pendant quelques secondes avant que le classeur est ouvert.
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Si vous créez un raccourci pour ouvrir le classeur, Excel bloque plus de 30 secondes avant que le classeur est ouvert.
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Si vous activez le service WebClient sous Services dans Outils d’administration dans le panneau de configuration, vous ouvrez le classeur, puis sélectionnez les cellules vides, le système se fige pendant quelques secondes.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour de novembre 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, consultez la Description de la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft.