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Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous utilisez le protocole RDP pour exécuter une application RemoteApp dans Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est une condition préalableDes étapes de configuration supplémentaires sont requises pour activer ce correctif après l’installation.

Symptômes

Ce problème se produit parce que les points par pouce (PPP) pour le Bureau à distance la synchronisation dynamiques n’est pas configurable. La fonctionnalité de synchronisation dynamique PPP détermine automatiquement la résolution à partir du client, et il ignore les paramètres de serveur. Par conséquent, lors de la résolution du client est beaucoup plus grande que la résolution du serveur, ce problème se produit.

Remarque RDP représente le protocole de bureau à distance.

Résolution

Pour désactiver cette fonctionnalité, nous avons publié un correctif pour Windows Server 2012 R2.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, mettre à jour les 2919355 installés dans Windows Server 2012 R2 doit être.

Informations concernant le Registre

Pour activer ce correctif, procédez comme suit :

Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.

  1. Dans l’Éditeur du Registre, recherchez et puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations

  2. Droit des terminaux Windowset cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur valeur DWORD (32 bits).

  3. Nommez la nouvelle entrée de Registre IgnoreClientDesktopScaleFactor.

  4. Double-cliquez sur l’entrée de Registre IgnoreClientDesktopScaleFactor .

  5. Dans la boîte de dialogue Modifier la valeur DWORD , tapez 1 dans le champ données de la valeur , puis cliquez sur OK.

  6. Quittez l'Éditeur du Registre.

Notes 

  • Pour activer la fonctionnalité de synchronisation de PPP dynamique, la valeur de l’entrée du Registre IgnoreClientDesktopScaleFactor la valeur 0ou supprimez l’entrée de Registre.

  • Vous devez redémarrer le serveur après avoir modifié le Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après avoir installé ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rdpcorets.dll

6.3.9600.17622

3,547,648

19-Dec-2014

00:50

x64

Rdpudd.dll

6.3.9600.17415

131,584

29-Oct-2014

02:48

x64

Rdpvideominiport.sys

6.3.9600.17415

27,456

29-Oct-2014

03:56

x64

Rfxvmt.dll

6.3.9600.17415

40,448

29-Oct-2014

02:37

x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_7f31c3c950eaadb112a2991c886356f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_a985a9fcee521c14.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

729

Date (UTC)

29-Dec-2014

Heure (UTC)

23:31

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-r..s-regkeys-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17622_none_208b588cdb9769c7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

13,555

Date (UTC)

29-Dec-2014

Heure (UTC)

23:31

Plateforme

Ne s'applique pas



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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