Fichier de modèle de ~$Normal.dot n’est pas automatiquement supprimé dans Word

Symptômes

Lorsque vous affichez le contenu du dossier qui contient vos modèles de Microsoft Office Word, la copie de l’enregistrement automatique du modèle normal, ~ $Normal.dot, s’affiche même après le démarrage de Word et que vous quittez le programme normalement.

Cause

Ce problème peut se produire si vous modifiez le modèle Normal.dot et Word se ferme de façon inattendue. Fichiers d’enregistrement automatique sont normalement supprimés une fois le propriétaire du document (le programme qui a créé le fichier d’enregistrement automatique) ouvre le fichier et puis se ferme normalement, mais le fichier d’enregistrement automatique de modèle normal n’est pas supprimé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez manuellement le fichier d’enregistrement automatique. Pour supprimer le fichier ~ $Normal.dot, procédez comme suit :

  1. Démarrez l’Explorateur Microsoft Windows.

  2. Recherchez le fichier ~$Normal.dot.

    Il se trouve généralement dans le dossier de modèle Word par défaut :

    Disque: \Documents and Settings\nom utilisateur\Application

  3. Cliquez sur le fichier ~$Normal.dot , puis cliquez sur Supprimer.

  4. Lorsque vous recevez le message de confirmation, cliquez sur Oui.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

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