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Symptômes

Lorsque Exchange Server 2013 est installé sur Microsoft Windows Server 2012, Outlook Web App ne peut pas demander à un utilisateur de modifier un mot de passe dans un environnement Exchange Server 2013.

Par exemple, vous créez un nouvel utilisateur, et que vous sélectionnez l’option utilisateur doit changer le mot de passe à la prochaine ouverture de session . Lorsque l’utilisateur essaie d’ouvrir une session sur Outlook Web Access en utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe, ils continuer à recevoir le message d’erreur suivant :

Le nom d’utilisateur ou mot de passe entré n’est pas correct. Essayez de nouveau.


Le comportement attendu est d’Outlook Web App inviter l’utilisateur à modifier son mot de passe a expiré.

Cause

Ce problème se produit car Outlook Web App ne peut pas trouver le paramètre nécessaire, et par conséquent il désactive la réinitialisation du mot de passe.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez Exchange Server 2013 Service Pack 1 :

Description de 2926248 du Service Pack 1 de Microsoft Exchange Server 2013

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