Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez un ordinateur Windows 7 qui utilise la connexion haut débit mobile.
-
Vous passez par l’intermédiaire de différents fournisseurs réseau. Par exemple, cela se produit lorsque vous êtes en déplacement.
-
Vous enregistrez manuellement avec un fournisseur de réseau sur l’ordinateur.
Dans ce scénario, tous les fournisseurs de réseau large bande mobile disparaissent à partir de l’interface utilisateur de VAN (mode IU de réseaux disponibles).
Ce problème se produit lorsqu’une des conditions suivantes est remplie :
-
Le fournisseur réseau est classé comme interdite par votre fournisseur d’origine.
-
Le fournisseur de réseau n’offre aucune classe de données approprié.
Remarque Le fournisseur s’affiche de nouveau lorsque vous redémarrez le service (WWAN) de réseau étendu sans fil.
Résolution
Informations de mise à jour
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Mise à jour de Microsoft
Cette mise à jour est disponible à partir du site Web Microsoft Update :
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitation |
Mise à jour |
---|---|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 7 |
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 7 |
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Informations concernant le Registre
Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Dossier
8.1.760 1.18xxx
GDR
8.1.760 1.22xxx
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers de catalogue sécurité (.cat) associées, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
40,960 |
19-Mar-2013 |
03:33 |
x86 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18113 |
186,368 |
19-Mar-2013 |
04:53 |
x86 |
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22282 |
40,960 |
21-Mar-2013 |
12:35 |
x86 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22282 |
186,368 |
21-Mar-2013 |
13:54 |
x86 |
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
48,640 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18113 |
230,400 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22282 |
48,640 |
21-Mar-2013 |
14:35 |
x64 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22282 |
230,400 |
21-Mar-2013 |
14:35 |
x64 |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_a374e22d7d59a6c6.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
49,377 |
Date (UTC) |
19-Mar-2013 |
Heure (UTC) |
05:28 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_a3b1cf3a96b0f0d0.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
49,377 |
Date (UTC) |
21-Mar-2013 |
Heure (UTC) |
14:24 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_ff937db135b717fc.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
49,381 |
Date (UTC) |
19-Mar-2013 |
Heure (UTC) |
06:32 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_ffd06abe4f0e6206.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
49,381 |
Date (UTC) |
21-Mar-2013 |
Heure (UTC) |
15:08 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |