Symptômes
Lorsque certaines demandes RPC renvoient ecMaxThreadsPerMdbExceeded ou ecMaxThreadsPerSCTExceeded les erreurs dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010, une fuite de mémoire ou une corruption de la mémoire se produit sur des serveurs d’accès au Client Exchange ou les serveurs de Transport Hub. En outre, Microsoft Outlook ne peut pas se connecter aux serveurs Exchange, et des événements semblables aux suivants sont consignés dans le journal des événements :
ID : 4999Niveau : erreurSource : MSExchange communOrdinateur : ordinateur Message : Rapport Watson sur le point d’être envoyée pour l’id de processus : ProcessID, avec des paramètres : E12N, Type de Build, la Version de l’Application, la edgetransport.exe, EXCHMEM.dll, Hachage de pile des appels, c0000005, Hachage de pile des appels, la Version de l’Assembly.
ID : 10003Niveau : erreurSource : MSExchangeTransportOrdinateur : ordinateurMessage : Le processus de transport a échoué pendant le traitement des messages avec la pile d’appel suivante : System.AccessViolationException : tentative de lecture ou d’écriture de mémoire protégée. Cela indique souvent qu’une autre mémoire est endommagée.
ID : 4999Niveau : erreurSource : MSExchange communOrdinateur : ordinateurMessage : Rapport Watson sur le point d’être envoyée pour l’id de processus : ProcessID, avec des paramètres : E12N, Type de Build, Version de l’Application, Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe, EXCHMEM.dll, Hachage de pile des appels, c0000005, Hachage de pile des appels, la Version de l’Assembly.
Cause
Ce problème se produit parce que la mémoire allouée n’est pas libérée avant une nouvelle tentative de demandes RPC ayant échouées.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2917508 du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
