Symptômes

Supposons que vous exécutez l’utilitaire (WMIC) de ligne de commande WMI pour supprimer des profils utilisateur sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Dans ce cas, une fuite de mémoire se produit dans le processus Wmiprvse.exe.

Cause

Ce problème se produit car un certain objet n’est pas libérée lorsque l’utilitaire de ligne de commande WMI tente de supprimer des profils utilisateur.

Remarque  L’objet est créé dans le cadre d’une énumération de profils utilisateur. En outre, l’objet est utilisé pour mapper des profils utilisateur individuel en fonction de l’identificateur de sécurité (SID).

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    0,21 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Profprov.dll

6.1.7600.21496

28,160

05-Apr-2013

09:11

x86

Profsvc.dll

6.1.7600.21496

168,960

05-Apr-2013

10:54

x86

Profsvc.ptxml

Ne s'applique pas

648

13-Jul-2009

20:36

Ne s'applique pas

Userprofilewmiprovider.mof

Ne s'applique pas

10,708

13-Jul-2009

20:36

Ne s'applique pas

Profprov.dll

6.1.7601.22292

28,672

05-Apr-2013

09:33

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.22292

176,128

05-Apr-2013

11:09

x86

Profsvc.ptxml

Ne s'applique pas

648

13-Jul-2009

20:36

Ne s'applique pas

Userprofilewmiprovider.mof

Ne s'applique pas

10,708

13-Jul-2009

20:36

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Profprov.dll

6.1.7600.21496

33,280

05-Apr-2013

11:50

x64

Profsvc.dll

6.1.7600.21496

215,552

05-Apr-2013

11:50

x64

Profsvc.ptxml

Ne s'applique pas

648

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Userprofilewmiprovider.mof

Ne s'applique pas

10,708

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Profprov.dll

6.1.7601.22292

33,792

05-Apr-2013

11:23

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.22292

223,744

05-Apr-2013

11:23

x64

Profsvc.ptxml

Ne s'applique pas

648

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Userprofilewmiprovider.mof

Ne s'applique pas

10,708

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Profprov.dll

6.1.7600.21496

78,336

05-Apr-2013

10:49

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7600.21496

461,824

05-Apr-2013

10:49

IA-64

Profsvc.ptxml

Ne s'applique pas

648

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Userprofilewmiprovider.mof

Ne s'applique pas

10,708

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Profprov.dll

6.1.7601.22292

78,848

05-Apr-2013

10:28

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.22292

479,232

05-Apr-2013

10:28

IA-64

Profsvc.ptxml

Ne s'applique pas

648

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas

Userprofilewmiprovider.mof

Ne s'applique pas

10,708

13-Jul-2009

20:29

Ne s'applique pas


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur l’utilitaire de ligne de commande WMI, consultez le site Web Microsoft suivant :

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_c5b3d217956c362187332bb1df283b60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22292_none_d4c211ca962ad97a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

695

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

17:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_dd917419e88416867d6abdf34969c2b8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21496_none_87976b78c14e330c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

695

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

17:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21496_none_fc0763f1ad258fcd.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,077

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

11:29

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22292_none_fde9bfcfaa4f965d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,077

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

11:46

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_52dd2bf2a70755b3b4d86a9b6e80da17_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22292_none_10c73c69c56c601a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

699

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

17:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_ae4298043a91a139b35b5de980e298f6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21496_none_6b3b2a73c4f0f2ad.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

699

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

17:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21496_none_5825ff7565830103.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,081

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

12:27

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22292_none_5a085b5362ad0793.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,081

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

11:56

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_1ed551047d3e4490f2baf6f454aaccb3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21496_none_01796a017018df63.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

17:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_c55b07d675e986b3b45a100f4b411070_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22292_none_228433dc67136d76.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

17:21

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21496_none_fc0907e7ad2398c9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,079

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

12:18

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22292_none_fdeb63c5aa4d9f59.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

39,079

Date (UTC)

05-Apr-2013

Heure (UTC)

11:27

Plateforme

Ne s'applique pas


Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la traduction ?

Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Avez-vous d’autres commentaires ? (Facultatif)

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×