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Symptômes

Le service Microsoft Exchange Diagnostics se bloque de manière répétée dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013. Par conséquent, le service de diagnostics ne peut pas créer ou lancer les journaux de performances. Par ailleurs, vous recevez les messages d’erreur suivants dans les journaux d’événements :

Erreur 4999 rapport de date/heure Watson sur le point d’être envoyé pour ID de processus : ProcessID, avec les paramètres suivants : E12IIS, c-RTL-amd64, versionNumber, m. e. Diagnostics. service, m. e. PerformanceLogSet. StartLog, System. ArgumentException , 95C6,versionNumber.% nErrorReportingEnabled : faux% n PerformanceLogger

Erreur 1007 date/heure échec de création ou de début de journaux de performance avec erreur : System. ArgumentException : la valeur n’est pas comprise dans la plage attendue. sur PlaLibrary. DataCollectorSetClass. Start (booléen synchrone) dans Microsoft. Exchange. Diagnostics. PerformanceLogger. PerformanceLogSet. StartLog (booléen synchrone) dans Microsoft. Exchange. Diagnostics. PerformanceLogger. PerformanceLogMonitor. CheckPerflogStatus (). Journal des performances : ExchangeDiagnosticsPerformanceLog. MSExchangeDiagnostics ServerName.Contoso.com

Le planificateur de tâches stocke le GUID des anciens tâches en mémoire, et la seule façon de les effacer consiste à redémarrer le service et à effacer les tâches manuellement.

Cause

Ce problème se produit car le compteur de défaillances déclenché par le planificateur de tâches dépasse le seuil et ne peut pas récupérer les informations des fichiers associés.

Résolution

Pour résoudre ce problème, Installez la mise à jour cumulative 19 pour Exchange Server 2013 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2013.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références

Apprenez-en davantage sur la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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