Symptômes

Vous ne peut pas mettre à niveau vos listes de distribution (qui sont également connus sous le nom des groupes de distribution) à des groupes d’Office 365.

Cause

Ce problème se produit si une stratégie d’adresse de courriel personnalisé est appliquée au locataire pour les groupes d’Office 365.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer la stratégie d’adresse de messagerie pour les groupes de distribution. Ensuite, réessayez de mettre à jour les listes de distribution aux groupes d’Office 365. Pour plus d’informations sur la suppression de la stratégie d’adresse de messagerie, voir Supprimer une stratégie d’adresse de messagerie.

Pour plus d’informations sur la mise à niveau des listes de distribution, consultez mise à niveau des listes de distribution pour les groupes d’Office 365 dans Outlook.

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