Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous mettez à niveau les composants d’intégration Hyper-V de Microsoft (les services d’intégration) d’un ordinateur virtuel Windows 8 ou Windows Server 2012 avec SR-IOV activé, en cours d’exécution sur un hôte Windows 8.1 ou de Windows Server 2012 R2 Hyper-V. Un correctif logiciel ou une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d’installer ce correctif logiciel ou cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .

Symptômes

Installation des services d’intégration demande toujours mise à jour, même si les composants sont mis à niveau pour une machine virtuelle Windows 8 ou Windows Server 2012 avec SR-IOV activé. Best Practice Analyzer (BPA) indique la version de services d’intégration en tant qu’ancien ou périmé.

Cause

Ce problème se produit car les services de composants d’intégration Hyper-V signalent la version incorrecte lors de l’installation de composants d’intégration, même si tous les composants sont mis à niveau avec succès.

Résolution

Important N'installez pas un pack de langue après l'installation de cette mise à jour. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans la mise à jour ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller la mise à jour. Pour plus d'informations, consultez .

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d’une mise à jour en option sur Windows Update. Pour plus d'informations sur l'exécution de Windows Update, reportez-vous à la section .

Méthode 2 : correctif

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez être installé dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi

Ne s'applique pas

1,646,592

13-Mar-2015

05:46

Ne s'applique pas

Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.xml

Ne s'applique pas

130

13-Mar-2015

00:51

Ne s'applique pas

Windows6.2-hypervintegrationservices-x64.cab

Ne s'applique pas

770,899

13-Mar-2015

05:58

Ne s'applique pas

Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.cab

Ne s'applique pas

700,860

13-Mar-2015

05:52

Ne s'applique pas

Windows6.x-hypervintegrationservices-x64.xml

Ne s'applique pas

168

13-Mar-2015

00:51

Ne s'applique pas

Setup.exe

6.3.9600.17728

141,968

13-Mar-2015

05:39

x64

Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msi

Ne s'applique pas

1,363,968

13-Mar-2015

04:48

Ne s'applique pas

Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.xml

Ne s'applique pas

130

13-Mar-2015

00:50

Ne s'applique pas

Windows6.2-hypervintegrationservices-x86.cab

Ne s'applique pas

615,353

13-Mar-2015

05:02

Ne s'applique pas

Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.cab

Ne s'applique pas

617,478

13-Mar-2015

04:56

Ne s'applique pas

Windows6.x-hypervintegrationservices-x86.xml

Ne s'applique pas

168

13-Mar-2015

00:50

Ne s'applique pas

Setup.exe

6.3.9600.17728

125,584

13-Mar-2015

04:41

x86

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2



Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_489bfc7fb9bf0976301253b730e87b0e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_cb162bbe334affcb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,082

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

18:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_9392355a462dc42af47393ee4a8363ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_fde1b5e026a9f2d7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,082

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

18:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b22200eb4d928b35a4e043d247b96780_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_345ed46387475098.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,054

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

18:09

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c3305b715e16f8d3.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,141

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

05:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_c566c5839c6e2c44.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,237

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

06:00

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_62a832b9f585ca58.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,141

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

05:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_6711bfeda5b9879d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,135

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

04:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_694829ffe410bb0e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,229

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

05:03

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17728_none_068997363d285922.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

3,198

Date (UTC)

13-Mar-2015

Heure (UTC)

04:50

Plateforme

Ne s'applique pas



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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