Informations du Support interne Microsoft
N° de bogue : 170596 (Maintenance du contenu)
Symptômes
Dans un environnement qui possède Microsoft BitLocker Administration et surveillance (MBAM) déployé, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser la console MBAM pour récupérer la clé de récupération BitLocker pour récupérer un volume de disque chiffré.
Cause
MBAM utilise un ID de volume unique comme identificateur pour chaque volume du disque pour stocker les clés de récupération de BitLocker. Toutefois, si les procédures d’imagerie sont exécutées correctement, l’ID de volume est peut-être pas uniques dans certains cas. Lorsque ce problème se produit, les clés de récupération BitLocker pour des volumes de disque sont manquantes dans la base de données de récupération MBAM.
Informations de mise à jour
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Cette mise à jour est disponible sur le .
Conditions préalables
Il n’y a aucune condition préalable.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
