Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un ordinateur client qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 dans un domaine Active Directory.

  • Vous désactivez le chiffrement Advanced Encryption Standard (AES) pour l’authentification Kerberos dans l’environnement de domaine.

  • Un utilisateur du domaine tente d’ouvrir une session sur la station de travail du domaine.

Dans ce scénario, la tentative de connexion échoue.

Remarques

  • Ce problème est résolu temporairement lorsque vous redémarrez l’ordinateur client.

  • Dans certains cas, un utilisateur de domaine ne peut pas déverrouiller une session verrouillées ou ne peut pas se connecter à la session verrouillée. En outre, l’utilisateur reçoit un message d’erreur semblable au suivant :

    Le nom d’utilisateur ou mot de passe est incorrect.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue sécurité associées (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge


Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Cryptdll.dll

6.1.7601.22130

58,368

09-Oct-2012

17:29

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Cryptdll.dll

6.1.7601.22130

65 536

09-Oct-2012

18:29

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2


Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Cryptdll.dll

6.1.7601.22130

120,832

09-Oct-2012

17:23


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7


Nom de fichier

X86_592e1bb6f2ee0f22a6a01ea32053869f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_f5f7fe06ee487895.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

21:09

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-cryptdll-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_0815cb572539245e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,410

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

18:02

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Nom de fichier

Amd64_2e972e2f859da65c793116850fce481f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_10c7d3e6d1e50756.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

21:09

Nom de fichier

Amd64_592e1bb6f2ee0f22a6a01ea32053869f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_5216998aa6a5e9cb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

702

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

21:09

Nom de fichier

Amd64_eff61d1e5010173b0f55e11b03c86299_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_3c8067684f6dd2d6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1048

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

21:09

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-cryptdll-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_643466dadd969594.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,412

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

19:09

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge


Nom de fichier

Ia64_9932b7e2559f88c0b6dda3e3f8356df0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_1f7694fe2380cadb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,046

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

21:09

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-cryptdll-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22130_none_08176f4d25372d5a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,411

Date (UTC)

09-Oct-2012

Heure (UTC)

18:54

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