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Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows 8 ou Windows RT, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants.

Remarque : Vous ne peut pas mettre à niveau vers Windows 8.1 Enterprise ou les installations de licence en volume de Windows 8.1 le Windows Store. Pour plus d’informations sur la mise à niveau vers Windows 8.1, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2871389 mise à jour est disponible qui prépare les ordinateurs Windows RT et Windows 8 pour la mise à jour Windows 8.1 et 8.1 de Windows RT

Problème 1

Dans le Windows Store, lors d’une mise à niveau de Windows 8 à 8.1 de Windows ou de Windows RT pour Windows RT 8.1. Toutefois, vous ne trouvez pas un moyen d’effectuer la mise à niveau.

Remarque  Une publication d’actualités de mise à niveau doit être affichée sur la page d’accueil de la banque de Windows.

Problème 2

Une fois que vous cliquez sur la notification de mise à niveau Windows 8.1 ou Windows RT 8.1, le Windows Store est ouvert automatiquement. Toutefois, quelques secondes plus tard, la page d’accueil de la banque de Windows s’affiche sans la mise à jour de la galerie.

Remarque  Si vous attendez 15 minutes ou plus, puis accédez à et revenir à la page d’accueil de Windows Store, vous pouvez voir l’annonce en vedette pour la mise à niveau.

Résolution

Informations de mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows

Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.

Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions basées sur x86 (32bits) de Windows 8

Download Télécharger le package maintenant.

Toutes les versions 64 bits de Windows 8

Download Télécharger le package maintenant.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8 ou Windows RT

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.




La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.




Remarques sur les fichiers Windows RT et Windows 8Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows RT et Windows 8

    RTM

    GDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows RT et Windows 8 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour Windows RT

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Resources.pri

Ne s'applique pas

8,544

02-Nov-2012

02:21

Ne s'applique pas

Windows store.lnk

Ne s'applique pas

2,028

02-Nov-2012

00:22

Ne s'applique pas

Winstore.ui.winmd

Ne s'applique pas

14,336

02-Jul-2013

23:43

Ne s'applique pas

Winstoreui-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

2,885

07-Dec-2013

05:22

Ne s'applique pas

Winstoreui.dll

6.2.9200.16774

670,208

07-Dec-2013

04:25

Ne s'applique pas

Windows.applicationmodel.store.dll

6.2.9200.16774

142,336

07-Dec-2013

04:25

Ne s'applique pas

Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll

6.2.9200.16774

130,560

07-Dec-2013

04:25

Ne s'applique pas

Wsshared.dll

6.2.9200.16774

564,736

07-Dec-2013

04:25

Ne s'applique pas

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Resources.pri

Ne s'applique pas

8,544

02-Nov-2012

02:29

Ne s'applique pas

Windows store.lnk

Ne s'applique pas

2,028

02-Nov-2012

00:25

Ne s'applique pas

Winstore.ui.winmd

Ne s'applique pas

14,336

02-Jul-2013

23:45

Ne s'applique pas

Winstoreui-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

2,885

08-Dec-2013

03:51

Ne s'applique pas

Winstoreui.dll

6.2.9200.16774

669,184

07-Dec-2013

05:15

x86

Windows.applicationmodel.store.dll

6.2.9200.16686

143,872

15-Aug-2013

22:43

x86

Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll

6.2.9200.16774

124,928

07-Dec-2013

05:15

x86

Wsshared.dll

6.2.9200.16774

562,688

07-Dec-2013

05:15

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Resources.pri

Ne s'applique pas

8,544

02-Nov-2012

02:30

Ne s'applique pas

Windows store.lnk

Ne s'applique pas

2,028

02-Nov-2012

00:24

Ne s'applique pas

Winstore.ui.winmd

Ne s'applique pas

14,336

02-Jul-2013

23:44

Ne s'applique pas

Winstoreui-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

2,885

08-Dec-2013

02:49

Ne s'applique pas

Winstoreui.dll

6.2.9200.16774

818,176

07-Dec-2013

06:37

x64

Windows.applicationmodel.store.dll

6.2.9200.16693

198,656

16-Aug-2013

05:21

x64

Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll

6.2.9200.16774

163,840

07-Dec-2013

06:37

x64

Wsshared.dll

6.2.9200.16774

688,640

07-Dec-2013

06:37

x64

Windows.applicationmodel.store.dll

6.2.9200.16686

143,872

15-Aug-2013

22:43

x86

Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll

6.2.9200.16774

124,928

07-Dec-2013

05:15

x86

Wsshared.dll

6.2.9200.16774

562,688

07-Dec-2013

05:15

x86



Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows RT et Windows 8

Fichiers supplémentaires pour Windows RT

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_3444b2afc27b50a99d8149b0092054a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_7bcee914a5aab2e0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25

Nom de fichier

Arm_3a1dbaa786db6d783610260c56912420_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_a1aaf53331191500.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b51557e034d71f06.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

64,146

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9cdc1410b90d38.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,809

Date (UTC)

07-Dec-2013

Heure (UTC)

14:38

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_8fd33d6666c10b333a56ccdbe340e80c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_11f7e62890a1b25a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25

Nom de fichier

X86_ee3693893c1ef830616855dfc365a614_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_013a850092aa5438.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b512e58834da0040.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

64,146

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,812

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:25



Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_354161dbbf6c64f41db3dd5529743f6a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_c1216e00eec57e00.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

707

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:28

Nom de fichier

Amd64_fc872e7808774a61256d7c1e1c4b0e59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_bd52256daa13f0bd.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 050

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:28

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_1131810bed377176.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

64,154

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:28

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_49b9053fc9195fa8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,816

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:28

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

30,812

Date (UTC)

08-Dec-2013

Heure (UTC)

13:28




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