Internet Explorer 11 se fige lorsque vous activez Skype pour le programme d’assistance Business, puis affichez une page Web de grande taille

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Symptômes

Supposons que vous activez le Skype pour entreprise cliquez sur appel ou Skype pour les professionnels d’assistance de navigateur (OCHelper.dll) dans Internet Explorer 11, puis que vous affichez une page Web qui comporte de nombreuses images, un contenu vidéo, ou qui est une énorme PowerPoint présentation incorporée. Dans ce cas, Internet Explorer 11 se fige.

Cause

Ce problème se produit car les compléments utilisent le fichier OCHelper.dll qui est de l’analyse du contenu de la page Web.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 11 octobre 2016, mettre à jour (KB3118327) pour Skype pour 2016 de l’entreprise.

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