Journal des modifications
| Modifier la date | Modifier la description |
|---|---|
| 9 janvier 2024 |
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Récapitulatif
L’outil Microsoft de résolution des problèmes de métadonnées d’imprimante est destiné à aider les utilisateurs et les administrateurs à résoudre le problème connu, comme décrit dans Les noms et les icônes des imprimantes peuvent être modifiés et l’application HP Smart s’installe automatiquement.
- Cet outil examinera les informations de votre imprimante. Il restaurera toutes les informations et icônes du modèle précédemment téléchargées et supprimera les informations du modèle HP LaserJet M101-M106 , les icônes et les associations d’applications des imprimantes qui ne correspondent pas à ce nom et à ce modèle.
- Cet outil désinstalle l’application HP Smart si des métadonnées incorrectes ont été trouvées, qu’aucune imprimante HP ou pilote d’imprimante HP n’est installé et que l’application a été installée après le 25 novembre 2023.
- Une mise à jour a été ajoutée le 5 janvier 2024 pour corriger les vulnérabilités mentionnées dans CVE-2024-21325 | Vulnérabilité d’exécution de code à distance dans l’outil de dépannage des métadonnées d’imprimante Microsoft. Si vous avez téléchargé avant le 5 janvier 2024, veuillez supprimer la version précédente. Si vous avez déjà exécuté une version de cet outil, aucune action supplémentaire n’est nécessaire.
Comment obtenir cet utilitaire de résolution des problèmes
Cet utilitaire de résolution des problèmes est disponible sur le Centre de téléchargement Microsoft. Téléchargez le fichier correspondant à votre appareil, comme indiqué dans la section « Informations sur le fichier ».
Comment utiliser cet outil
Lorsqu’il est exécuté par des administrateurs d’entreprise, la correction des imprimantes pour tous les utilisateurs et sessions d’un système nécessite l’exécution de l’outil en tant que compte système local. Des outils tels que PsExec ou Windows Task Scheduler peuvent exécuter des commandes en tant que Local System.
Lorsqu’il est exécuté par des utilisateurs gérant leurs propres imprimantes, cet outil doit être exécuté à l’aide d’informations d’identification administratives. Voici les étapes recommandées pour exécuter le fichier et vérifier qu’il a fonctionné :
- Cliquez sur Démarrer, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans l’invite de commandes ouverte, tapez cd /d « [path_to_downloaded_tool] », puis appuyez sur Entrée.
- Tapez le nom du fichier approprié pour votre appareil dans la liste ci-dessous (pour instance PrintMetadataTroubleshooterX86.exe), puis appuyez sur Entrée.
- L’outil renvoie le message « L’utilitaire de résolution des problèmes s’est terminé avec succès » sur les appareils sur lesquels des informations d’imprimante incorrectes ont été trouvées/corrigées. Ou, il renverra le message Utilitaire de résolution des problèmes non applicable puisque le package de métadonnées est introuvable sur les appareils qui ne sont pas affectés.
Remarque
REMARQUE Les modifications des icônes et des métadonnées peuvent prendre quelques heures après l’exécution de l’outil.
Informations de fichier
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous.
Pour toutes les versions x86 prises en charge
| Nom de fichier | Version en cours | Taille du fichier | Date | Heure |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterX86.exe | 1,001 | 219,576 | 5-janv.-2024 | 1,110 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge
| Nom de fichier | Version en cours | Taille du fichier | Date | Heure |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterX64.exe | 1,001 | 246,200 | 5-janv.-2024 | 1,111 |
Pour toutes les versions basées sur ARM32 prises en charge
| Nom de fichier | Version en cours | Taille du fichier | Date | Heure |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe | 1,001 | 197,152 | 5-janv.-2024 | 1,111 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge
| Nom de fichier | Version en cours | Taille du fichier | Date | Heure |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe | 1,001 | 253,472 | 5-janv.-2024 | 1,111 |
Références
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SYSTÈME D’EXPLOITATION WINDOWS
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