Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous configurez un serveur d’impression sur un ordinateur exécutant Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
-
Le mode d’isolation du pilote doit être isolé. Il s’agit du paramètre par défaut.
-
Vous définissez l’autorisation refuser sur l’autorisation gérer les documents pour vos autorisations d’utilisateur.
-
Vous imprimez une tâche dans la file d’attente d’impression.
Dans ce scénario, la tâche d’impression s’imprime comme prévu. Toutefois, le travail d’impression n’est pas supprimé après l’impression et reste dans la file d’attente d’impression avec l’état de la tâche envoyé à l’imprimante.
Cause
Lorsque l’API SetJob est appelée à partir de l’hôte d’isolement Print en tant qu’appel de procédure distante (RPC), l’état de la tâche n’est pas modifié comme prévu .
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif pris en charge est disponible auprès du support technique de Microsoft. Ce correctif est toutefois destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif. Si le correctif est disponible en téléchargement, il existe une section « téléchargement du correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et le support technique pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou s’il est nécessaire de résoudre un problème, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les frais habituels du support technique s’appliquent aux autres questions et problèmes liés au support qui ne sont pas éligibles pour ce correctif particulier. Pour obtenir la liste complète des services clientèle Microsoft et des numéros de téléphone de support technique ou pour créer une demande de service séparée, accédez au site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « téléchargement du correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si votre langue n’est pas visible, cela signifie qu’aucun correctif n’est disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez avoir installé le Service Pack 1 pour Windows 7 ou windows Server 2008 R2.
Nécessité de redémarrer
Vous n’avez pas besoin de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif ne remplace aucun correctif antérieur.
La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Informations et notes sur le fichier Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs Windows 7 et les correctifs Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs de la page de demande de correction apparaissent sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif logiciel qui s’applique à l’un ou l’autre des systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif qui est répertorié sous Windows 7/Windows Server 2008 R2 dans la page. Reportez-vous toujours à la section « s’applique à » dans Articles pour déterminer le système d’exploitation réel auquel s’applique chaque correctif.
-
Vous pouvez identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et aux succursales de service (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers, comme indiqué dans le tableau suivant.
Version
Produit
SR_Level
Dossier
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 22xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.
-
Les fichiers manifeste (. manifest) et les fichiers MUM (. mum) qui sont installés pour chaque environnement apparaissent séparément dans la section « informations sur le fichier supplémentaires pour Windows 7 et windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST, ainsi que les fichiers du catalogue de sécurité associé (. cat), sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
776 704 |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30,208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
317,440 |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
317,440 |
09-Nov-2013 |
01:37 |
x86 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
965 632 |
09-Nov-2013 |
02:51 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
39,424 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
559,104 |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
559,104 |
09-Nov-2013 |
02:25 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
776 704 |
09-Nov-2013 |
01:58 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30,208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22506 |
2 079 744 |
09-Nov-2013 |
01:54 |
IA-64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
90,624 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22506 |
1 084 416 |
09-Nov-2013 |
01:40 |
IA-64 |
Statut
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom du fichier |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2 506 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2 508 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1 918 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_20aaff78f6734e5fd12f3da476587398_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_63484e7c3482e10b.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
709 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_284ec72cf86c64ef.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
718 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_c1605ef67c44eb65b2d683d81bceb6f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f98c9de1dcea47d9.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
709 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
4 844 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:25 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8e961aa38deb122.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
207 265 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
03:58 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_ca59ddefc3c559f1.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
206 947 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
03:57 |
|
Plateforme |
Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
|
Nom du fichier |
Amd64_59345b0a787996afc91ad298b7c277f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_07d9cdeda30566b7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
713 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Amd64_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_846d62b0b0c9d625.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
720 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Amd64_ab94f7cba30fc0ddc7cdbd1b5c375668_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_54b97495b1fd9dec.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
713 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Amd64_dd8451bbeae58d374ae7d27bb7213c83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_5b5cd31d5c7bf56a.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
722 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_8ed7b807c261761d.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
4 845 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:28 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_3507fd2df13c2258.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
207 260 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
03:45 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_267879737c22cb27.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
206 942 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
03:43 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2,729 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1 847 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_3_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2 522 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2 632 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
4 844 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:28 |
|
Plateforme |
Non applicable |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
|
Nom du fichier |
Ia64_53cfa4e4dc5e40c9435c2b1da8d06aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f255add2551ae8d5.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
720 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:21 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Ia64_ad552a0b144626b136d916889e914a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_54af772aef4a0d12.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
711 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:21 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32bac07a0a020de3.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
4 844 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:22 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8eb05a038dcba1e.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
207 261 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
02:32 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
2 513 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:21 |
|
Plateforme |
Non applicable |
|
Nom du fichier |
Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
1 446 |
|
Date (UTC) |
09-Nov-2013 |
|
Heure (UTC) |
07:21 |
|
Plateforme |
Non applicable |
Références
Apprenez-en davantage sur la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
