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Symptômes

Examinons les scénarios suivants.

Scénario 1

  • Vous déployez le stockage de fichiers à l’aide de partages de serveur de fichiers évolutif Clustering avec basculement dans Windows 8 ou Windows Server 2012.

  • Une erreur inattendue provoque le processus de service de Cluster (clussvc.exe) pour arrêter.


Dans ce scénario, vous pouvez recevoir des erreurs d’e/s au lieu de basculer sur un nœud de cluster de travail.

Scénario 2

  • Vous déployez des hôtes Windows 8 ou Windows Server 2012 Hyper-V qui exécutent des ordinateurs virtuels qui sont stockés sur des partages de serveur de fichiers évolutif Clustering avec basculement de Windows Server 2012.

  • Un basculement non planifié force le serveur de fichiers évolutif à déplacer vers un autre nœud.


Dans ce scénario, l’hôte Hyper-V peut être incapable de se reconnecter au partage. Ainsi, les ordinateurs virtuels à cesser de répondre et à entrer dans un état critique.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de Windows 8 ou Windows Server 2012 est installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 et Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20978

167,424

01-Mar-2014

07:12

x86

Mrxsmb.sys

6.2.9200.20978

300,032

01-Mar-2014

07:10

x86

Srvnet.sys

6.2.9200.20978

195,072

01-Mar-2014

07:09

x86

Srv2.sys

6.2.9200.20978

495,616

01-Mar-2014

07:11

x86

Smbserver-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

3,121

01-Mar-2014

08:56

Ne s'applique pas

Srvsvc.dll

6.2.9200.20978

241,664

01-Mar-2014

08:05

x86

Sscore.dll

6.2.9200.20978

27,648

01-Mar-2014

08:05

x86


Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 et de Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Clussvc.exe

6.2.9200.20978

7,256,576

01-Mar-2014

08:17

x64

Mrxsmb20.sys

6.2.9200.20978

214,016

01-Mar-2014

07:30

x64

Mrxsmb.sys

6.2.9200.20978

358,400

01-Mar-2014

07:28

x64

Srvnet.sys

6.2.9200.20978

247,296

01-Mar-2014

07:28

x64

Srv2.sys

6.2.9200.20978

618,496

01-Mar-2014

07:30

x64

Smbserver-ppdlic.xrm-ms

Ne s'applique pas

3,121

01-Mar-2014

10:55

Ne s'applique pas

Srvsvc.dll

6.2.9200.20978

308,736

01-Mar-2014

08:17

x64

Sscore.dll

6.2.9200.20978

36,352

01-Mar-2014

08:17

x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1787

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_02921088e62ff8b08c971717a5b40887_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_59bdc0422d0283cf.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_587ff5714dea3805d063fcb08b21f704_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_31bd2ef3de16ee9f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

701

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_61d7657912e6f94b292a363cc4dfcbb1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_f733eb1e8476ea16.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

700

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_ae7300f226f638d0e32a8bd0b9309113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_80e1fd7631f26804.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_c75a6438ebe3f92a8a585f5ae8e58f9c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_d79bb1fbba89cd6c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

704

Date (UTC)

03-Mar-2014

Heure (UTC)

18:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_881e78d9743e80af.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4 096

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

08:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_7cd4f0733b960edc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

57,195

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

08:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_0119b171fa9fb670.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,591

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

08:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_d7301cace0f4537f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

207,155

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

08:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_f6386c36d5541d4a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

51,278

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

09:03

Plateforme

Ne s'applique pas



Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_1323c80f4461de8f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

10,086

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_e43d145d2c9bf1e5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

4,100

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_d8f38bf6f3f38012.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

57,199

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_5d384cf5b2fd27a6.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,593

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_334eb8309951c4b5.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

207,159

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:15

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_525707ba8db18e80.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

51,282

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

11:05

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_1d78726178c2a08a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

6,868

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

08:47

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20978_none_5cabb20cc212507b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

46,276

Date (UTC)

01-Mar-2014

Heure (UTC)

09:02

Plateforme

Ne s'applique pas

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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