Symptômes
Après avoir appliqué les 10 mise à jour Cumulative ou 11 de mise à jour Cumulative pour Microsoft Exchange Server 2013, vous pouvez rencontrer certains ou tous les problèmes suivants :
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Utilisation élevée de l’UC dans le processus de noderunner.exe
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Utilisation élevée de la mémoire dans noderunner.exe
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Nombre de descripteurs élevé dans noderunner.exe
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Échec de l’index de contenu
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Basculement de la base de données
Utilisation de la mémoire peut dépasser de 10 Go pour un processus unique noderunner.exe, et nombre de handles peut dépasser 20 000.
En outre, l’événement suivant peut être enregistré dans le journal d’Application :
Si vous passez en revue les journaux de Service de recherche, vous pouvez voir plusieurs événements contenant le texte suivant :
En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal système :
Enfin, les journaux du Service de journalisation unifiée (ULS) peuvent contenir plusieurs événements avec le texte suivant :
L’analyse de System.TimeOutException
Dépassement du délai
Remarque par défaut, les journaux de Service de recherche se trouvent dans %ProgramDir%\Microsoft\Exchange Server\V15\Logging\Search, et les journaux ULS sont situés dans %ProgramData%\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Diagnostics\Logs.
Les basculements de base de données se produisent lorsque les index de contenu sont marqués comme « Échec » ou « échec et interrompue ». Les basculements sont généralement indiquées dans le journal des applications par le biais de l’événement ID 122.
Cause
Ce problème se produit car les services de Recherche d’Exchange et le contrôleur d’hôte recherche Microsoft Exchange sont arrêtés par la Exchange Server 2013 gérés disponibilité diagnosticlors de l’analyse de certains types d’objets OLE incorporés. Par conséquent, l’index de contenu est modifié pour un état d’Échec et interrompue . Ce comportement a été introduit dans les 10 mise à jour Cumulative et ne doivent pas être déclenché par toute mise à jour cumulative antérieure.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le 12 de mise à jour Cumulative ou une version ultérieure des mises à jour cumulatives pour Exchange Server 2013.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».