L’installation de Microsoft BitLocker Administration et surveillance (MBAM) 2.0 échoue avec le « Système Centre CM objets déjà installé »

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

·  Microsoft BitLocker Administration et surveillance (MBAM) 2.0 est installé dans une topologie de System Center Configuration Manager intégrée.
·  MBAM est désinstallé du serveur System Center Configuration Manager.
·  Vous tentez de réinstaller MBAM sur le serveur de System Center Configuration Manager.

Dans ce scénario, le programme d’installation MBAM échoue au cours de la vérification préalable avec l’erreur suivante :

S ystème objets CM du centre déjà installés

Cause

Si MBAM 2.0 est supprimé d’un serveur de System Center Configuration Manager, la collection MBAM, rapports, éléments de Configuration et configurations de référence ne sont pas supprimées. Lorsque vous tentez de réinstaller MBAM sur le serveur dans une topologie de System Center Configuration Manager intégré, vous recevez l’erreur ci-dessus lors de la vérification des conditions requises du programme d’installation.

Résolution

Pour résoudre ce problème, supprimez manuellement la collection MBAM, les rapports, éléments de Configuration et les configurations de référence à partir de System Center Configuration Manager avant de réinstaller. Pour supprimer manuellement ces objets, suivez les étapes ci-dessous :

1. Supprimez le dossier de rapports MBAM.

a. Ouvrez Internet Explorer sur le serveur où a été installé le MBAM et recherchez le SQL Server URL de Reporting Services qui est à l’aide de System Center Configuration Manager pour son Point de Services de création de rapports.

b. Naviguez vers le dossier de rapport de System Center Configuration Manager approprié.

c. Recherchez le dossier MBAM et supprimez-le.
2. Supprimez la collection MBAM les ordinateurs pris en charge.

a. Ouvrez la Console Administrateur du Gestionnaire de Configuration de System Center.

b. Supprimez la collection MBAM les ordinateurs pris en charge.

i. ne cliquez pas sur « Supprimer spéciale » dans System Center Configuration Manager 2007 lors de la suppression de la collection ou toutes les ressources du périphérique va être supprimés.

II. ne pas vérifier les « Supprimer chaque membre de la collection à partir de la base de données » dans System Center Configuration Manager 2012 lors de la suppression de la collection ou toutes les ressources du périphérique va être supprimés.

3. supprimer la planification de la Configuration Protection BitLocker.

Ouvrez la Console Administrateur du Gestionnaire de Configuration de System Center.

a. dans System Center Configuration Manager 2007, supprimer la planification de la Configuration Protection BitLocker sous gestion de la Configuration souhaitée -> configurations de référence.

b. dans System Center 2012 Configuration Manager, supprimer la planification de la Configuration Protection BitLocker sous immobilisations et conformité -> Paramètres de conformité -> configurations de référence.

4. Supprimez le BitLocker fixé des lecteurs de Protection des données et des éléments de Configuration de Protection BitLocker lecteur du système d’exploitation.

Ouvrez la Console Administrateur du Gestionnaire de Configuration de System Center.

a. dans System Center Configuration Manager 2007, suppression de la Protection de lecteurs de données fixes BitLocker et BitLocker d’exploitation lecteur Protection des éléments de Configuration système sous gestion de la Configuration souhaitée -> éléments de Configuration.

b. dans System Center 2012 Configuration Manager, supprimer la Protection des lecteurs de données fixes BitLocker et BitLocker système d’exploitation du lecteur Protection Configuration sous conformité et Immobilisations -> Paramètres de conformité -> éléments de Configuration.5. dans System Center Configuration Manager 2007, supprimez les entrées de la table CI_SDMPackages dans la base de données System Center SQL à l’aide de la commande SQL suivante (remplacez « AAA » avec le code de votre site System Center) :

SUPPRIMER DE [SMS_AAA]. [dbo]. [CI_SDMPackages] OÙ [SDMPackageName] comme '% ScopeId_MBAM %'

Une fois que ces éléments ont été supprimés, exécutez à nouveau le programme d’installation du serveur MBAM.

Facultatif

Si vous souhaitez nettoyer les classes d’inventaire matériel MBAM, suivez les étapes ci-dessous :

System Center Configuration Manager 2007

1. Supprimez les classes MBAM configuration.mof et sms_def.mof (reportez-vous à la documentation de MBAM pour plus d’informations).

Les fichiers MOF se trouvent normalement dans :

% ProgramFiles% (x86) %"\Microsoft Configuration Manager\inboxes\clifiles.src\hinv »2. Téléchargez et installez Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Shared Computer Toolkit V2 :

r. à une invite de commandes avec élévation de privilèges, exécutez la commande suivante en modifiant le répertoire à l’emplacement d’installation de System Center Configuration Manager 2007 Shared Computer Toolkit V2 (généralement de % ProgramFiles% (x86) %"\ConfigMgr 2007 Shared Computer Toolkit V2 ») :

CD % ProgramFiles% (x86) %\"ConfigMgr 2007 Shared Computer Toolkit V2\ServerTools »

b. Exécutez l’outil Delgrp.exe pour supprimer les groupes de classe MBAM à partir de la base de données SQL. Après avoir exécuté Delgrep.exe chaque fois, redémarrez le service SMS_EXECUTIVE en entrant le texte suivant :

-DelGrp.Exe « MICROSOFT | MBAM_POLICY | 1.0"

-sc stop SMS_EXECUTIVE

-sc démarrer SMS_EXECUTIVE

-DelGrp.Exe « MICROSOFT | BITLOCKER_DETAILS | 1.0"

-sc stop SMS_EXECUTIVE

-sc démarrer SMS_EXECUTIVE
Remarque : Le Gestionnaire de Configuration prendra quelques minutes pour nettoyer les classes MBAM WMI à partir du fournisseur SMS. Une fois que les classes d’inventaire matériel MBAM ont été effacés, ajoutez de nouveau les suivant les instructions fournies dans la documentation de MBAM.


System Center 2012 Configuration Manager

1. Supprimez les classes MBAM à partir du fichier configuration.mof.

Ce fichier se trouve généralement à :

%ProgramFiles%"\Microsoft configuration Manager\inboxes\clifiles.src\hinv »

2. Supprimez les classes d’inventaire matériel dans les paramètres Client par défaut en suivant les étapes suivantes :

3. dans le nœud de paramètres d’un Client dans la console Configuration Manager, sélectionnez Paramètres par défaut du Client et puis cliquez sur Propriétés dans le ruban Accueil.

4. Sélectionnez l’inventaire matériel, puis sur Définir les Classes.

5. Sélectionnez chacune des classes suivantes, puis cliquez sur Supprimer :

Détails de cryptage BitLocker (Win32_BitLockerEncryptionDetails)
Stratégie de BitLocker (Win32Reg_MBAMPolicy)
Système d’ordinateur Ex (CCM_ComputerSystemExtended)
Système d’exploitation Ex (CCM_OperatingSystemExtended)

6. Cliquez sur OK.Une fois que les classes d’inventaire matériel MBAM ont été effacés, ajoutez de nouveau les suivant les instructions fournies dans la documentation de MBAM.

Plus d'informations

Pour plus d’informations sur MBAM et comment il peut vous aider dans votre environnement, consultez les éléments suivants :

Mise en route avec MBAM 2.0 :
Planification de MBAM 2.0 :
Déploiement de MBAM 2.0 :
Opérations pour MBAM 2.0 :
Résolution des problèmes de MBAM 2.0 :

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