La boîte aux lettres à distance n’est pas déplacée de la boîte aux lettres Exchange 2010 vers Exchange Online lorsque l’affichage du déplacement est terminé

RemarqueL’Assistant Configuration hybride inclus dans la console de gestion Exchange dans Microsoft Exchange Server 2010 n’est plus pris en charge. Par conséquent, vous ne devez plus utiliser l’ancien Assistant Configuration hybride. À la place, utilisez l’Assistant Configuration hybride d’Office 365 disponible sur http://aka.ms/HybridWizard. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’Assistant Configuration hybride d’Office 365 pour Exchange 2010.

PROBLÈME

Considérez le scénario suivant.

  • Vous utilisez Office 365.

  • Vous effectuez une demande de déplacement pour une boîte aux lettres distante à partir d’un serveur Exchange 2010 local vers Exchange Online.

  • Après avoir effectué la demande de déplacement, la console de gestion Exchange affiche l’état de la demande comme terminée.

Dans ce scénario, la boîte aux lettres n’est pas déplacée et la demande de déplacement n’est pas répertoriée dans la page migration du centre d’administration Exchange dans Exchange Online.

CAUSE

Ce problème se produit si la boîte aux lettres locale que vous voulez déplacer a été créée dans Exchange 2016 ou Exchange 2013 et si vous disposez d’un environnement local qui exécute également Exchange 2010. Dans ce scénario, vous ne pouvez pas déplacer la boîte aux lettres à partir d’un serveur Exchange 2010.

SOLUTION

Effectuer une demande de boîte aux lettres à distance à partir du centre d’administration Exchange dans Exchange Online.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Pour vérifier que le processus de déplacement fonctionne correctement, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le centre d’administration Exchange sur le serveur Exchange local.

  2. Cliquez sur Office 365, sur destinataires dans le volet de navigation gauche, puis sur migration.

  3. Affichez l’état de déplacement des boîtes aux lettres. Les valeurs suivantes doivent s’afficher :

    • Le statut est affiché en tant que synchronisation lors du processus de déplacement de boîte aux lettres.

    • L’état s' affiche comme suit après le déplacement de la boîte aux lettres.

Remarque Vous pouvez également exécuter l’applet de commande suivante dans Exchange Management Shell pour vérifier l’état du lot de migration :

Get-MigrationBatch –Identity <Batch Name> 

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