Symptômes
Lorsque vous lisez une vidéo sur un ordinateur qui exécute Windows RT 8.1, Windows 8.1 ou R2 de Windows Server 2012, la vidéo est saccadée et pas bon. En outre, l’utilisation du processeur augmente.
Cause
Ce problème se produit car la constriction vidéo du matériel par l’unité de traitement graphique (GPU) échoue, et par conséquent, Windows doit utiliser constriction du logiciel par l’unité centrale.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour 2919355. Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir 2919355 de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 mise à jour avril 2014
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
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Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
