Le client personnalisé se bloque lorsque vous appliquez un filtre dans une page secondaire dans le client personnalisé de Microsoft Dynamics NAV 2009

Modèle : CPR - modèle de correctif de Navision

N° de bogue : 141908 (Maintenance du contenu)

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV pour tous les pays et tous les paramètres régionaux de langue.

Symptômes

Supposons que vous avez une page secondaire dans le client personnalisé (RTC) dans Microsoft Dynamics NAV 2009. Un champ de la page sub a une relation de table à une page principale. Dans ce cas, lorsque vous appliquez un filtre dans la page secondaire en utilisant le raccourci clavier MAJ + F3 , l’horloge RTC se bloque.
Ce problème se produit dans les produits suivants :

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)


Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Après avoir appliqué ce correctif, l’exception n’entraîne pas un arrêt inattendu. Dans ce cas, un message d’erreur traitée est écrit dans le journal de l’Application à la place.

Comment faire pour obtenir le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou mettre à jour des fichiers

Une fois que vous demandez un correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV, un lien hypertexte sera envoyé dans un message électronique pour vous.


Le message électronique contiendra un lien hypertexte et un mot de passe. Vous pouvez utiliser le lien hypertexte pour télécharger le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou les fichiers de mise à jour. Lorsque vous cliquez sur le lien hypertexte, la boîte de dialogue Téléchargement de fichier – Avertissement de sécurité s’ouvre. Puis, vous êtes invité à exécuter, à enregistrer ou à annuler le téléchargement.


Si vous cliquez sur exécuter, les fichiers de démarrer le téléchargement et le processus d’extraction. Vous devez spécifier un dossier pour les nouveaux fichiers et ensuite fournir le mot de passe.


Si vous cliquez sur Enregistrer, vous devez spécifier un chemin d’accès pour enregistrer le fichier compressé. Lorsque vous ouvrez le fichier que vous avez enregistré, vous êtes invité à spécifier un chemin d’accès pour les fichiers. Ensuite, vous devez fournir le mot de passe fourni dans le message électronique.


Si vous cliquez sur Annuler, le processus de téléchargement s’arrête.


Comment installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou un fichier de mise à jour

Les mises à jour et correctifs logiciels de plate-forme Microsoft Dynamics NAV sont accessibles sous forme de fichiers unique. Pour installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou une mise à jour, vous devez remplacer les fichiers d’installation de Microsoft Dynamics NAV existantes avec le correctif ou les mise à jour fichiers. Pour ce faire, procédez comme suit.

Étape 1 : Remplacer les fichiers dans l’installation du Client de Microsoft Dynamics NAV Classic

Dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Dbm.dll

6.0.32275.0

312,648

21-Mar-2011

16:15

x86

Fin.exe

6.0.32275.0

12,593,480

21-Mar-2011

16:05

x86

Finhlink.exe

6.0.32275.0

452,432

21-Mar-2011

16:15

x86

Finsql.exe

6.0.32275.0

12,724,560

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.32275.0

207,752

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.32275.0

114,080

21-Mar-2011

16:05

x86

Nc_netb.dll

6.0.32275.0

16,720

21-Mar-2011

16:15

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32275.0

18,768

21-Mar-2011

16:15

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32275.0

25,424

21-Mar-2011

16:15

x86

Ndbcs.dll

6.0.32275.0

1,168,720

21-Mar-2011

16:15

x86

Slave.exe

6.0.32275.0

38,224

21-Mar-2011

16:15

x86

Pour remplacer les fichiers existants de Microsoft Dynamics NAV, procédez comme suit :

  1. Fermez le Client Microsoft Dynamics NAV Classic.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client. Le Client Microsoft Dynamics NAV Classic est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Étape 2 : Remplacer les fichiers dans l’installation du client personnalisé Microsoft Dynamics NAV

Dans l’installation du client personnalisé Microsoft Dynamics NAV, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.502

71,656

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.502

702,424

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.502

104,424

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.502

34 800

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.502

92,136

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.502

63,480

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.502

83,944

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.502

2,222,080

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.502

1,091,568

20-Mar-2011

07:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.32275.0

206,736

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.32275.0

149,376

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.32275.0

112,544

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.32275.0

530,304

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.32275.0

350,096

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Ne s'applique pas

2,680

21-Mar-2011

13:21

Ne s'applique pas

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32275.0

2,021,248

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32275.0

591,736

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32275.0

42,880

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

21-Mar-2011

16:15

x86

Pour remplacer ces fichiers, procédez comme suit :

  1. Fermez le client personnalisé Microsoft Dynamics NAV.

  2. Recherchez le répertoire d’installation client personnalisé Microsoft Dynamics NAV. Le client personnalisé Microsoft Dynamics NAV est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation client personnalisé Microsoft Dynamics NAV.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Étape 3 : Remplacer les fichiers dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Server

Dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Server, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

21-Mar-2011

16:15

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32275.0

2,021,248

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.32275.0

628,600

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.32275.0

141,184

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.32275.0

145,280

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.32275.0

75,664

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.32275.0

149,400

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32275.0

591,736

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32275.0

42,880

21-Mar-2011

16:05

x86

Nclcsrt.etx

Ne s'applique pas

90,329

21-Mar-2011

09:33

Ne s'applique pas

Nclcsrt.stx

Ne s'applique pas

92,128

21-Mar-2011

09:33

Ne s'applique pas

Nclcsrts.dll

6.0.32275.0

1,444,176

21-Mar-2011

16:15

x86

Ndbcs.dll

6.0.32275.0

1,168,720

21-Mar-2011

16:15

x86

Pour remplacer ces fichiers, procédez comme suit :

  1. Arrêter le de Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Server. Le de Microsoft Dynamics NAV Server est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

  6. Démarrer le de Microsoft Dynamics NAV Server.

Étape 4 : Remplacer les fichiers dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Si vous avez installé Microsoft Dynamics NAV Application Server, remplacez les fichiers suivants dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server en utilisant le correctif ou les mise à jour fichiers.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Dbm.dll

6.0.32275.0

312,648

21-Mar-2011

16:15

x86

Nas.exe

6.0.32275.0

2,188,616

21-Mar-2011

16:05

x86

Nassql.exe

6.0.32275.0

2,293,072

21-Mar-2011

16:05

x86

Ndbcs.dll

6.0.32275.0

1,168,720

21-Mar-2011

16:15

x86

Slave.exe

6.0.32275.0

38,224

21-Mar-2011

16:15

x86

Pour remplacer les fichiers, procédez comme suit.

  1. Arrêtez le serveur d’Application Microsoft Dynamics NAV.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

  6. Démarrez le serveur d’Application Microsoft Dynamics NAV.

Étape 5 : Remplacer les fichiers dans l’installation du Kit de développement Microsoft Dynamics NAV

Si vous avez Microsoft Dynamics NAV SDK est installé, remplacez les fichiers suivants.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cf.h

Ne s'applique pas

57,950

21-Mar-2011

13:21

Ne s'applique pas

Cfront.dll

6.0.32275.0

1,418,576

21-Mar-2011

16:15

x86

Cfront.ocx

6.0.32275.0

112,464

21-Mar-2011

16:15

x86

Cfrontsql.dll

6.0.32275.0

1,631,576

21-Mar-2011

16:15

x86

Libload.c

Ne s'applique pas

31,718

21-Mar-2011

07:52

Ne s'applique pas

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.32275.0

182,168

21-Mar-2011

16:05

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Ne s'applique pas

443,045

21-Mar-2011

08:14

Ne s'applique pas

Sample.c

Ne s'applique pas

28,718

21-Mar-2011

07:52

Ne s'applique pas

Sample.exe

6.0.32275.0

32,592

21-Mar-2011

16:15

x86

Pour remplacer les fichiers, procédez comme suit.

  1. Localisez les répertoires d’installation de kit de développement Microsoft Dynamics NAV. Le Kit de développement logiciel de Microsoft Dynamics NAV est généralement installé dans les répertoires suivants :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    Composants de C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication

    Composant de C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication

  2. Choisissez le Kit de développement logiciel pour mettre à jour, C/Front ou composants de Communication.

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV SDK approprié.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Remarque Si vous avez téléchargé un correctif ou une mise à jour pour les composants de communication, vous devez enregistrer les fichiers .dll individuellement.

Étape 6 : Remplacer les fichiers dans l’installation du pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV

Si vous avez le pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV, remplacez les fichiers suivants dans l’installation du pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cfront.dll

6.0.32275.0

1,418,576

21-Mar-2011

16:15

x86

Dbm.dll

6.0.32275.0

312,648

21-Mar-2011

16:15

x86

Nc_netb.dll

6.0.32275.0

16,720

21-Mar-2011

16:15

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32275.0

18,768

21-Mar-2011

16:15

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32275.0

25,424

21-Mar-2011

16:15

x86

Nodbc.dll

6.0.32275.0

2,141,520

21-Mar-2011

16:15

x86

Nodbc.xml

Ne s'applique pas

1,209

25-Aug-2009

16:43

Ne s'applique pas

Nodbccfg.cfg

6.0.32275.0

724,992

21-Mar-2011

09:07

Ne s'applique pas

Nodbccfg.xml

Ne s'applique pas

2,538

09-Mar-2011

06:30

Ne s'applique pas

Slave.exe

6.0.32275.0

38,224

21-Mar-2011

16:15

x86

Pour remplacer les fichiers, procédez comme suit.

  1. Recherchez le répertoire d’installation du pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV. Le pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  3. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV.

  4. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Conditions préalables

Vous devez disposer d’un des produits suivants est installé pour appliquer ce correctif :

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Remarque spéciale pour Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Avant d’appliquer ce correctif à une installation de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, vérifiez que l’installation actuelle de Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 a le numéro de version 32074 ou une version ultérieure numéro de build. Pour plus d’informations, visitez l’un des sites Web Microsoft suivants, selon que vous êtes un partenaire ou un client :
Partenaire

Version du correctif pour Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 et Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 combinéeClient

Version du correctif pour Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 et Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 combinée
Si le numéro de version de l’installation du Service Pack 1 pour Microsoft Dynamics NAV 2009 actuelle est inférieure à 32074, vous devez effectuer une des étapes suivantes avant d’installer ce correctif :

  • Installez le correctif 2496107. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

    Fichiers de ressources 2496107 plate-forme correctif pour Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

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