Le curseur passe de façon inattendue à la première ligne lorsque vous ajoutez une ligne à un document dans Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Modèle : CPR - NAV - correctif

N° de bogue : 128610 (Maintenance du contenu)bogue #: 56610 (Vedbaek SE)

PUBLICATION RAPIDE ARTICLES FOURNISSENT DES INFORMATIONS DIRECTEMENT À PARTIR DE L’ORGANISATION DE SUPPORT TECHNIQUE DE MICROSOFT. LES INFORMATIONS PRÉSENTÉES ICI SONT CRÉÉES EN RÉPONSE À ÉMERGENTS OU UNIQUES RUBRIQUES, OU EST DESTINÉ À COMPLÉTER LES AUTRES INFORMATIONS DE LA BASE DE CONNAISSANCES.

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV pour tous les pays et tous les paramètres régionaux de langue.

Symptômes

Supposons que vous disposez d’un document, tel qu’une commande vente, qui contient plus de 20 lignes dans le Service Pack 1 pour Microsoft Dynamics NAV 2009. Lorsque vous ajoutez une ligne dans le document, le curseur passe subitement à la première ligne.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Si ce correctif n’est pas publié pour le téléchargement public (autrement dit, qu'une URL publique pour ce correctif n’est pas fournie dans cet article), distribution nécessite l’approbation du responsable, membre de l’équipe escalade ou responsable technique et les informations suivantes s’appliquent :

  • Pour recevoir le correctif, les clients doivent être confrontés au bogue qui est mentionné dans la section « Symptômes ».

  • Vous devez suivre les clients que vous envoyez ce correctif et fournissez le prochain service pack dès qu’il sera disponible (si un service pack est commercialisé).

Ce correctif n’est pas planifié pour être incluse dans un service pack de Microsoft Dynamics NAV 2009.



Comment faire pour obtenir le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou mettre à jour des fichiers

Une fois que vous demandez un correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV, un lien hypertexte sera envoyé dans un message électronique pour vous.


Le message électronique contiendra un lien hypertexte et un mot de passe. Vous pouvez utiliser le lien hypertexte pour télécharger le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou les fichiers de mise à jour. Lorsque vous cliquez sur le lien hypertexte, la boîte de dialogue Téléchargement de fichier – Avertissement de sécurité s’ouvre. Puis, vous êtes invité à exécuter, à enregistrer ou à annuler le téléchargement.


Si vous cliquez sur exécuter, les fichiers de démarrer le téléchargement et le processus d’extraction. Vous devez spécifier un dossier pour les nouveaux fichiers et ensuite fournir le mot de passe.


Si vous cliquez sur Enregistrer, vous devez spécifier un chemin d’accès pour enregistrer le fichier compressé. Lorsque vous ouvrez le fichier que vous avez enregistré, vous êtes invité à spécifier un chemin d’accès pour les fichiers. Ensuite, vous devez fournir le mot de passe fourni dans le message électronique.


Si vous cliquez sur Annuler, le processus de téléchargement s’arrête.



Comment installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou un fichier de mise à jour

Les mises à jour et correctifs logiciels de plate-forme Microsoft Dynamics NAV sont accessibles sous forme de fichiers unique. Pour installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou une mise à jour, vous devez remplacer les fichiers d’installation de Microsoft Dynamics NAV existantes avec le correctif ou les mise à jour fichiers. Pour ce faire, procédez comme suit.

Étape 1 : Remplacer les fichiers dans l’installation du Client de Microsoft Dynamics NAV Classic

Dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Dbm.dll

6.0.30647.0

427,848

17-Feb-2010

15:20

x86

Fin.exe

6.0.30647.0

12,597,064

17-Feb-2010

15:21

x86

Finhlink.exe

6.0.30647.0

452,432

17-Feb-2010

15:22

x86

Finsql.exe

6.0.30647.0

12,718,928

17-Feb-2010

15:22

x86

Nc_netb.dll

6.0.30647.0

96,592

17-Feb-2010

15:20

x86

Nc_tcp.dll

6.0.30647.0

98,640

17-Feb-2010

15:20

x86

Nc_tcps.dll

6.0.30647.0

141,136

17-Feb-2010

15:20

x86

Ndbcs.dll

6.0.30647.0

1,348,944

17-Feb-2010

15:20

x86

Slave.exe

6.0.30647.0

152,400

17-Feb-2010

15:20

x86

Pour remplacer les fichiers existants de Microsoft Dynamics NAV, procédez comme suit :

  1. Fermez le Client Microsoft Dynamics NAV Classic.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client. Le Client Microsoft Dynamics NAV Classic est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Étape 2 : Remplacer les fichiers dans l’installation du client personnalisé Microsoft Dynamics NAV

Dans l’installation du client personnalisé Microsoft Dynamics NAV, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.130

71,656

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.130

698,328

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.130

104,424

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.130

34 800

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.130

88,040

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.130

63,480

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.130

83,944

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.130

2,111,488

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.130

690,152

17-Feb-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.30647.0

198,544

17-Feb-2010

15:07

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.30647.0

149,376

17-Feb-2010

15:07

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.30647.0

104,352

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.30647.0

505,728

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.30647.0

337,808

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Ne s'applique pas

2,644

17-Feb-2010

12:05

Ne s'applique pas

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30647.0

1,992,576

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30647.0

567,160

17-Feb-2010

15:07

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

17-Feb-2010

15:21

x86

Pour remplacer ces fichiers, procédez comme suit :

  1. Fermez le client personnalisé Microsoft Dynamics NAV.

  2. Recherchez le répertoire d’installation client personnalisé Microsoft Dynamics NAV. Le client personnalisé Microsoft Dynamics NAV est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation client personnalisé Microsoft Dynamics NAV.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Étape 3 : Remplacer les fichiers dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Server

Dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Server, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

17-Feb-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.30647.0

1,992,576

17-Feb-2010

15:07

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.30647.0

608,120

17-Feb-2010

15:07

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.30647.0

141,184

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.30647.0

145,280

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.30647.0

75,664

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.30647.0

145,304

17-Feb-2010

15:06

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.30647.0

567,160

17-Feb-2010

15:07

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.30647.0

42,880

17-Feb-2010

15:06

x86

Nclcsrt.etx

Ne s'applique pas

89,525

17-Feb-2010

08:28

Ne s'applique pas

Nclcsrt.stx

Ne s'applique pas

91,724

17-Feb-2010

08:28

Ne s'applique pas

Nclcsrts.dll

6.0.30647.0

1,473,360

17-Feb-2010

15:21

x86

Ndbcs.dll

6.0.30647.0

1,348,944

17-Feb-2010

15:21

x86

Pour remplacer ces fichiers, procédez comme suit :

  1. Arrêter le de Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Server. Le de Microsoft Dynamics NAV Server est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

  6. Démarrer le de Microsoft Dynamics NAV Server.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 pour appliquer ce correctif.

État

Microsoft a confirmé qu'il s'agissait d'un bogue dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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Auteur : gediminb
Writer : v-brialu
Réviseur technique : gediminb
Éditeur :

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