Cet article décrit un problème dans lequel le menu contextuel peuvent ne pas fonctionne comme prévu dans Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez un système Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou Windows Server 2012 R2 qui dispose d’un écran tactile et l’échelle en PPP haute.
-
Vous attachez un moniteur externe dont l’échelle de faible résolution, et puis que vous sélectionnez le mode en double.
-
Vous définissez la configuration de l’affichage à l’une des options suivantes :
-
Écran PC
-
En double
-
Étendre
-
Deuxième écran uniquement
-
-
Une fois les affichages sont recalibrés, vous accédez le menu de raccourci sur le bureau.
-
Vous cliquez sur le bureau en dehors du menu contextuel, et si vous essayez de faire disparaître le menu contextuel.
Dans ce scénario, le menu contextuel n’est pas fermé. Au lieu de cela, un élément du menu contextuel est sélectionné.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour
Important N'installez pas un pack de langue après l'installation de cette mise à jour. Dans ce cas, les modifications spécifiques à une langue dans la mise à jour ne seront pas appliquées et vous devrez réinstaller la mise à jour. Pour plus d'informations, consultez Ajouter les modules linguistiques pour Windows.
Méthode 1: Windows Update
Cette mise à jour est disponible à partir de Windows Update.
Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
|
Système d'exploitation |
Mise à jour |
|---|---|
|
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. |
|
|
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 |
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Obtention des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligneMicrosoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.
Informations détaillées sur la mise à jour
Conditions préalables
Pour installer cette mise à jour, le correctif cumulatif d'avril 2014, pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 (2919355) doit être installé au préalable dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 .
Informations concernant le Registre
Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.
Nécessite un redémarrage
Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.
Mettre à jour les informations sur le remplacement
Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Ne s'applique pas |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17729 |
3,544,064 |
14-Mar-2015 |
01:20 |
x86 |
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Ne s'applique pas |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17729 |
4,179,968 |
14-Mar-2015 |
02:03 |
x64 |
|
Wow64_win32k.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
|
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Ne s'applique pas |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Ne s'applique pas |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17729 |
3,109,888 |
14-Mar-2015 |
00:45 |
Ne s'applique pas |
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
X86_4918803a2a5d38e7d12503fcd289c78d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_897a631282c8ff57.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
694 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:34 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4dd9100bb5eb4448.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
125,375 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
02:19 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Amd64_a0988b5770f5c2445877f27c471da5e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_ded860450c4444d4.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
698 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:34 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_d70af4bf2a448e4bac705d277d3b5dc7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_e43757c2f87d23db.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
698 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:34 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_a9f7ab8f6e48b57e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
125,379 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
03:01 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_b44c55e1a2a97779.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
124,646 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
02:18 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1
|
Propriété de fichier |
Valeur |
|---|---|
|
Nom de fichier |
Arm_326c9c7f0f73003a41589cf57f8eb81c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_64dac267e12bb27f.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
694 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
08:34 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
|
Nom de fichier |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4ddb8263b5e8630e.manifest |
|
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
|
Taille du fichier |
125,375 |
|
Date (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Heure (UTC) |
01:23 |
|
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, appliquez l’une des méthodes suivantes :
-
Cliquez dans le menu contextuel pour sélectionner un élément.
-
Activez l’option me laisser choisir un niveau de mise à l’échelle pour tous Mes affichages . Pour ce faire, procédez comme suit :
-
Dans le panneau de configuration, sur apparence et personnalisation, puis cliquez sur affichage.
-
Activez la case à cocher me laisser choisir un niveau de mise à l’échelle pour tous Mes affichages .
-
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.
