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Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous effectuez la migration en direct et demandez des informations de machine virtuelle (VM) en même temps dans Windows Server 2012 R2. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Le correctif est une condition préalable.

Cause

Ce problème se produit car le Service de gestion de Machine virtuelle (vmms.exe) est arrêté par une violation d’accès. Cela se produit lorsque vous demandez le statut et la configuration de la machine virtuelle lors de la migration en direct.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, installés dans Windows Server 2012 R2 doit être.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rdvgpuinfo.dll

6.3.9600.17396

61,440

08-Oct-2014

05:58

x64

Vmms.exe

6.3.9600.17665

13,784,576

22-Jan-2015

05:58

x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_0061349df1604e2f329c79735b131c9f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_4ebd38cf34304f50.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_00928882b5b6ac27539414668c668c6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_7c80978d7767d77d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_03b4753ff52f2477869ea18e03da5903_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_cf73ef195edeb64f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_0da9e719a04af1e2c6e09e75fc0dec94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_bec01d76fdedf6e0.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_11cd71c74d17975130be88b88a1f9ad7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_6b08dc9f5623e7de.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_15303a9df0a2e3023d2de67548cac00a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_98b51d64df8d3f77.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_1f1a767768a5a37588502671de1a992e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_71391cdbf901fdcb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_2f563b8e773c807be95e6222167b96dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_35b132588d390c49.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_505f406669e31da84d2f087ec8f3d1c5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_2c631318f53293f2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_55c2e678ee5da8c14705341d1fd914ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_ce0eab7aefccc663.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_702af6676984f7173d123dacc0f4c271_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_438aba48af2fb4b2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_70b34c145bf053e1680421f8253c8b66_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_56b4457860080e17.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_9309ec05f6114f8556d25e12d42c06cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_8e5c907bc442ae7b.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_a29650b81c34d016d665209733c427cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_656660f4a0f270f9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_acc85d64e813f50654eaca06e324713a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_696790b6cde5dab9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b5b10ba9e244741fe7e915252b7c17d3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_3d5e803679389fa9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b83b25923db3092f7a587b1739f83f61_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_60baa38aa6a35fbe.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b9302341d407053136763c37301fe399_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_2b78d74d37f53afe.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c2aacca3bfe770588c2c10f911236eda_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_b83d8e7b44ec5c4c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c6f88ede4683be331324002f0ccc7b58_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_3dc37aaebac6e124.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c76a03246d8c6584080fe3544ec80e84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_943683cc38c887dc.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e5fa1a0296c7b42bb40f504c9047d567_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_4968b63f5c8b2f7c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_e7e76b23f44ea23f5a776a63db540a3d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_288f9fea03c1e029.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_fb694c280c07e34d43c6bef731d3bb59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_c6454de55a061aed.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

711

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17665_none_276af6b732d2aebb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,296,527

Date (UTC)

22-Jan-2015

Heure (UTC)

20:49

Plateforme

Ne s'applique pas



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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