Le processus de conhost.exe se bloque lors de la fermeture d’une application sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Pas sûr que ce soit le bon ? Nous avons ajouté ce problème à notre qui peut confirmer.

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, le processus de conhost.exe se bloque lorsqu’une application se ferme. Lorsque ce problème se produit, l’ordinateur peut cesser de répondre.

Remarque Les étapes suivantes décrivent le processus qui conduit à l’incident :

  1. Un processus de grand-parent possède des poignées de la console.

  2. Le processus de grand-parent démarre un processus parent.

  3. Le processus parent ferme les handles de console/erreur de sortie.

  4. Le processus parent démarre le processus d’au moins un enfant.

  5. Un processus enfant crée de nouveaux handles de console/erreur de sortie.

  6. Ce processus enfant ferme la nouvelle console gère ou se ferme.

  7. Certains autres processus enfant ou le grand-parent tente d’utiliser un handle de console, et le processus de Conhost.exe se bloque.

  8. Un processus parent possède des poignées de la console.

  9. Le processus parent ferme le handle de console/erreur de sortie.

  10. Le processus parent lance plusieurs processus enfants.

  11. Un processus enfant alloue de nouveaux handles de console/erreur de sortie.

  12. Essayez de fermer les handles de console alloué tous les processus enfants.

Cause

Ce problème se produit en raison d’un problème de comptage de références dans le processus csrss.exe pour les handles de console. Le processus csrss.exe qui gère le décompte de références pour les mémoires tampons de console est incorrect, et le tampon de sortie est libéré prématurément.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème qui est décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2


Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760
    0.20xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7 et Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants et très importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Winsrv.dll

6.1.7600.20861

168,960

18-Dec-2010

05:31

x86

Winsrv.dll

6.1.7601.21624

169,472

18-Dec-2010

07:57

x86

Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Winsrv.dll

6.1.7600.20861

214,016

18-Dec-2010

06:09

x64

Winsrv.dll

6.1.7601.21624

214,016

18-Dec-2010

08:52

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Winsrv.dll

6.1.7600.20861

338,944

18-Dec-2010

05:19

IA-64

Winsrv.dll

6.1.7601.21624

338,944

18-Dec-2010

09:35

IA-64

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :



Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7

Nom de fichier

X86_4023f4cbcba33c3d960ab2f8004ed32f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_06415fabbade9507.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_697d010d451d055b462103aab9b09165_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_032e18877caf2603.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

694

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6f02fd916b9c244.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,082

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

05:59

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b904cd6d13bd0a71.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,082

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

08:33

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_297854f7c06aaa192f3b109729f4b3c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_98f73838748c3e6a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_50459d124607ba49615c6e13202dd916_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_375fd49d264db807.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_7161b397d647b7e73125b8f433eb0e9a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_5eb4c1e1801903ee.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,038

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_8282c0949e69c21dbd60bc2762bb28eb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_f5d2ca9a33ac9252.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_c3efaf148cd3f8e865e982679b55f7aa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_efdd0d86ada36771.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_f694a79084ab5e018a6518ad81536d70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_96ed0602b3afdb4a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

698

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_130ecb5ccf17337a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,086

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

06:53

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_152368f0cc1a7ba7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,086

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

09:26

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1d6375af0377f575.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 300

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

05:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 300

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

08:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_16348802efb95c0fbb4661615f07d898_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_321d46982bf11ed4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_20da8ab053dd34dd5f70e8b107129644_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_65b93835ef765d94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

696

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_297854f7c06aaa192f3b109729f4b3c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3cda40aabc2cd630.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_f694a79084ab5e018a6518ad81536d70_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_3ad00e74fb507310.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

20-Dec-2010

Heure (UTC)

23:38

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_b6f1d3cf16b7cb40.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,084

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

06:52

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_b906716313bb136d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,084

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

09:58

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_1d6375af0377f575.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 300

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

05:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Wow64_microsoft-windows-winsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_1f781343007b3da2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1 300

Date (UTC)

18-Dec-2010

Heure (UTC)

08:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×