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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un serveur Windows Server Update Services (WSUS) qui exécute Windows Server 2012.

  • Il existe un proxy authentifié requis en cours d’exécution dans l’environnement.

  • Vous activez le paramètre utiliser les références d’utilisateur pour se connecter au serveur proxy ainsi que le nom d’utilisateur, domaine et mot de passe fourni dans la console WSUS.

Dans ce scénario, la synchronisation WSUS est effectue avec succès. Cependant, le serveur WSUS ne peut pas se connecter à Windows Update pour télécharger les mises à jour requises.

Remarque : Ce problème affecte également le déploiement de Microsoft System Center Configuration Manager et les Services Client de Forefront.

Cause

Ce problème se produit car le système efface les informations d’identification réseau stockées lorsque vous activez le paramètre utiliser les références d’utilisateur pour se connecter au serveur proxy . Par conséquent, il est impossible de se connecter à Windows Update.

Résolution

Ce correctif est également disponible au Catalogue Microsoft Update.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.


Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez à apporter aucune modification au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Server 2012Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement est énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2012 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2012

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Eventcategories.dll

6.2.9200.16384

8,704

26-Jul-2012

03:07

x64

Iiscustomaction.exe

6.2.9200.16579

102,912

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.updateservices.catalogsyncagent.dll

6.2.9200.16582

56,832

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.updateservices.contentsyncagent.dll

6.2.9200.16582

46,080

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.updateservices.reporting.rollup.dll

6.2.9200.16582

93,696

12-Apr-2013

00:44

x64

Microsoft.windows.bits.dll

6.6.4000.16582

131 072

12-Apr-2013

00:44

x64

Wsuscertserver.exe

6.2.9200.16384

64,512

26-Jul-2012

03:08

x64

Wsusservice.exe

6.2.9200.16582

17,920

12-Apr-2013

00:44

x64

Eventcategories.dll

6.2.9200.16384

8,704

26-Jul-2012

03:07

x64

Iiscustomaction.exe

6.2.9200.20682

102,912

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.updateservices.catalogsyncagent.dll

6.2.9200.20686

56,832

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.updateservices.contentsyncagent.dll

6.2.9200.20686

46,080

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.updateservices.reporting.rollup.dll

6.2.9200.20686

93,696

12-Apr-2013

00:41

x64

Microsoft.windows.bits.dll

6.6.4000.20686

131 072

12-Apr-2013

00:41

x64

Wsuscertserver.exe

6.2.9200.16384

64,512

26-Jul-2012

03:08

x64

Wsusservice.exe

6.2.9200.20686

17,920

12-Apr-2013

00:41

x64



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2012

Nom de fichier

Amd64_7ab8b927a14dcc5eda478e71367856cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16582_none_3e2886e1b40e95fb.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

12-Apr-2013

Heure (UTC)

16:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_b93defe8cfebc11f8551c211aff6fa25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_7c231fff6ef907ce.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

697

Date (UTC)

12-Apr-2013

Heure (UTC)

16:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_updateservices-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16582_none_d78cc926490d935c.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

56,377

Date (UTC)

12-Apr-2013

Heure (UTC)

16:49

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_updateservices-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20686_none_d81a671962279882.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

56,377

Date (UTC)

12-Apr-2013

Heure (UTC)

16:49

Plateforme

Ne s'applique pas



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