Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour la région Europe orientale (EE).

Symptômes

Supposons que vous désactivez le paramètre accepter les livraisons excessives dans la boîte de dialogue Paramètres des ventes dans Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) avec la couche GLS d’Europe de l’est installée. Toutefois, lorsque vous validez un prélèvement, vous ne recevez pas de message d’erreur qui indique que la livraison excessive n’est pas accepté même si la ligne de parcours de prélèvement est fractionnée et le total effectué la quantité dépasse la quantité autorisée.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou autres techniques prennent en charge des questions, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une nouvelle demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web de Microsoft suivants :partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs des méthodes ou des tables qui sont affectées par ce correctif, vous devez suivre ces étapes :

  1. Passez en revue les modifications qui sont documentées dans le fichier .xpo.

  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif dans un environnement de production.

Pour plus d’informations sur la façon d’installer ce correctif, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 Comment faire pour installer un correctif Microsoft Dynamics AX

Conditions préalables

Vous devez avoir Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 avec la couche GLS de l’Europe pour appliquer ce correctif.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer le service de serveur d’objets d’Application (AOS) après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Axupdate.exe

Not applicable

61,288

31-Mar-2012

03:59

x86

Kb2696165glp.xpo

Not applicable

53,734,795

31-Mar-2012

03:49

Not applicable

Metadata.xml

Not applicable

72

31-Mar-2012

03:49

Not applicable

Kb2696165.xpo

Not applicable

66,162,029

31-Mar-2012

03:51

Not applicable

Metadata.xml

Not applicable

72

31-Mar-2012

03:51

Not applicable

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,200

31-Mar-2012

03:59

x86

Cabextractor.dll

Not applicable

18,800

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,584

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

31-Mar-2012

03:56

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

546,680

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

558,968

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

31-Mar-2012

03:58

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

16-Nov-2011

10:50

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,200

31-Mar-2012

03:59

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15,800

16-Nov-2011

10:50

x86

Cabextractor.dll

Not applicable

22,384

31-Mar-2012

03:59

x64

Validation de l’installation de correctifs d’application

Pour valider l’installation du correctif d’application, ouvrez la classe SysHotfixManifest dans l’arbre d’objets d’Application (AOA). Ensuite, vérifiez qu’il existe une méthode dont le nom comprend le numéro de l’article de la Base de connaissances (KB) du correctif installé. En outre, vous pouvez comparez les objets affectés en comparant le fichier .txt KBXXXXXXcontre les objets dans l’AOA. Ce faisant, il se peut que vous pouvez vous assurer que les objets sont modifiées correctement dans la couche SYP ou dans la couche GLP.Remarque L’espace réservé XXXXXX représente le numéro d’article du correctif installé.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

974255 Fonction d’analyse impact pour Dynamics AX 2009

Remarque Il s’agit d'un article de « dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique Microsoft. Les informations présentées ici sont fournies telles quelles en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et être modifiés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.

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