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Symptômes

Supposons que vous disposez d’un périphérique Windows Embedded POSReady 2009 est en cours d’exécution. Vous placez le périphérique dans l’état d’inactivité pendant un certain temps. Ou bien, vous modifiez fréquemment la clé de Registre par défaut dans le chemin de Registre suivant :HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\Connectionsdans ce cas, le système d’exploitation ou une application peut se figer dans le périphérique. Lorsque ce problème se produit, vous devez redémarrer l’appareil pour récupérer le système.

Cause

Ce problème se produit parce que la mémoire allouée n’est pas libérée dans le service de connexions de réseau (Netman). Par conséquent, une fuite de mémoire se produit dans le système.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, soumettez une demande au Service Clients et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez disposer de Windows Embedded POSReady 2009 est installé sur le périphérique.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Remarques sur les fichiers Windows XP

  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe aussi un fichier catalogue de sécurité associé (KBnumber.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows XP prises en charge

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Netman.dll

5.1.2600.6557

197,632

25-Apr-2014

10:58

x86


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

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