Les applications du Windows Store peuvent se bloquer dans Windows 8.1 ou Windows RT 8.1

Cet article décrit un problème dans lequel des applications du Windows Store peuvent se bloquer dans Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer cette mise à jour, consultez la section conditions préalables .

Symptômes

Ce problème se produit dans les applications Windows Store. Par exemple, ce problème se produit dans les applications suivantes :

  • Skype

  • Netflix

  • Couper la corde

  • HP, l’imprimante tout-en-un à distance

  • Utilitaire d’impression de Jet d’encre Canon

  • Collection de Microsoft Solitaire

  • Adobe Reader tactile

  • ASPHALTE 8 : aérien

  • Mahjong de Microsoft

  • Amazon

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est disponible à partir de .

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.

Download

Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.

Download

Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2

Download

Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, doit être installé au préalable dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 .

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2


  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

791,040

07-Feb-2015

23:49

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

1,090,048

07-Feb-2015

23:57

x64

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

791,040

07-Feb-2015

23:49

x86

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

649,216

07-Feb-2015

23:30

Ne s'applique pas


Informations sur les fichiers supplémentaires


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_4d1e4db5755bdcbd8099fe3d47d03e93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_92b027517073af8e.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

715

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

14:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802b2e2c7d74a7d4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

135,850

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

02:47

Plateforme

Ne s'applique pas


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_4d1e4db5755bdcbd8099fe3d47d03e93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_eecec2d528d120c4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

717

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

14:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_8c3faa7daed24d0d8692bf1931dd00df_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_f999634a719c1c74.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

719

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

14:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_dc49c9b035d2190a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

135,854

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

04:23

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802b2e2c7d74a7d4.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

135,850

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

02:47

Plateforme

Ne s'applique pas


Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_c5072686cfe66fe41956e386539a23f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b43a70ffe07f1197.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

715

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

14:43

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802da0847d71c69a.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

135,850

Date (UTC)

08-Feb-2015

Heure (UTC)

01:37

Plateforme

Ne s'applique pas




État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Consultez la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Plus d'informations

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

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