Les connexions privées RAS sont déconnectées lorsqu’un nouvel utilisateur ouvre une session sur un serveur RDS de base de Windows Server 2008 R2

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Plusieurs utilisateurs non administrateur sont connectés à un serveur basé sur Windows Server 2008 R2 Remote Desktop Services (RDS).

  • Un ou plusieurs utilisateurs établissent des connexions d’accès distant (RAS) privées dans leurs sessions RDS.

  • Un nouvel utilisateur ouvre une session sur le serveur RDS.

Dans ce scénario, toutes les connexions RAS privées sont déconnectées.

Remarque  Les connexions RAS partagées ne sont pas affectées par ce problème.

Cause

Ce comportement est voulu par la conception. La fonctionnalité est introduite dans Windows Server 2008 pour empêcher un nouvel utilisateur à partir de l’utilisation d’un itinéraire spécifique de connexion d’accès distant privé d’un autre utilisateur au cours de l’option de changement rapide d’utilisateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez le correctif et puis créer l’entrée de Registre DisableDisconnectOnLogOn. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Informations sur le Registre .

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

comment sauvegarder et restaurer le Registre dans WindowsPour créer et activer l’entrée de Registre DisableDisconnectOnLogOn, procédez comme suit :

  1. Démarrez l'Éditeur du Registre.

  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters

  3. Dans le menu Edition , cliquez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur de DWORD(32-bit) .

  4. Tapez DisableDisconnectOnLogOnet appuyez sur ENTRÉE.

  5. Cliquez sur DisableDisconnectOnLogOnet cliquez sur Modifier..., tapez 1 dans la zone données de la valeur , puis cliquez sur OK.

  6. Quittez l'Éditeur du Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant : Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    SR_Level

    Dossier

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rasmans.dll

6.1.7601.22350

344,064

06-Jun-2013

05:19

x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Rasmans.dll

6.1.7601.22350

698,880

06-Jun-2013

04:20

IA-64


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_c0db40c81abab259cb5224788ce0474d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_75a5a1b2a16f55c9.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

705

Date (UTC)

06-Jun-2013

Heure (UTC)

12:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_fd3ddb29d089d9f8.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,904

Date (UTC)

06-Jun-2013

Heure (UTC)

05:50

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

2,320

Date (UTC)

06-Jun-2013

Heure (UTC)

12:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge

Nom de fichier

Ia64_9f669d046ff38383f4e18ab9b35f3947_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_de815bb91f695370.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

703

Date (UTC)

06-Jun-2013

Heure (UTC)

12:04

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Ia64_microsoft-windows-rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22350_none_a120e39c182a71be.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

12,902

Date (UTC)

06-Jun-2013

Heure (UTC)

05:28

Plateforme

Ne s'applique pas

Nom de fichier

Update.mum

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

1,447

Date (UTC)

06-Jun-2013

Heure (UTC)

12:04

Plateforme

Ne s'applique pas


Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×