Les fichiers zup pour tous les utilisateurs sont réinitialisées de manière inattendue après l’importation d’une couche de langue dans Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1

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Modèle : CPR - modèle de correctif de Navision

N° de bogue : 140314 (Maintenance du contenu)

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV pour tous les pays et tous les paramètres régionaux de langue.

Symptômes

Après l’importation d’une couche de langue dans Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 (SP1), le système rétablit les fichiers zup pour tous les utilisateurs inattendue.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème lors du téléchargement, l’installation de ce correctif, ou que vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si inscrit à un plan de support directement avec Microsoft, vous pouvez contacter le support technique pour Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, visitez le site Web Microsoft suivant :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVous pouvez également contacter le support technique pour Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques des pays. Pour ce faire, reportez-vous à l’un des sites Web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDans certains cas, les frais généralement encourus pour la prise en charge des appels peuvent être annulés si un technicien du Support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

Après avoir appliqué ce correctif, l’exception n’entraîne pas un arrêt inattendu. Dans ce cas, un message d’erreur traitée est écrit dans le journal de l’Application à la place.

Si ce correctif n’est pas publié pour le téléchargement public (autrement dit, qu'une URL publique pour ce correctif n’est pas fournie dans cet article), distribution nécessite l’approbation du responsable, membre de l’équipe escalade ou responsable technique et les informations suivantes s’appliquent :

  • Pour recevoir le correctif, les clients doivent être confrontés au bogue qui est mentionné dans la section « Symptômes ».

  • Vous devez suivre les clients que vous envoyez ce correctif et fournissez le prochain service pack dès qu’il sera disponible (si un service pack est commercialisé).

Ce correctif n’est pas planifié pour être incluse dans un service pack de Microsoft Dynamics NAV.

VSTF DynamicsNAVSE : 244595

Comment faire pour obtenir le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou mettre à jour des fichiers

Une fois que vous demandez un correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV, un lien hypertexte sera envoyé dans un message électronique pour vous.


Le message électronique contiendra un lien hypertexte et un mot de passe. Vous pouvez utiliser le lien hypertexte pour télécharger le correctif logiciel de Microsoft Dynamics NAV ou les fichiers de mise à jour. Lorsque vous cliquez sur le lien hypertexte, la boîte de dialogue Téléchargement de fichier – Avertissement de sécurité s’ouvre. Puis, vous êtes invité à exécuter, à enregistrer ou à annuler le téléchargement.


Si vous cliquez sur exécuter, les fichiers de démarrer le téléchargement et le processus d’extraction. Vous devez spécifier un dossier pour les nouveaux fichiers et ensuite fournir le mot de passe.


Si vous cliquez sur Enregistrer, vous devez spécifier un chemin d’accès pour enregistrer le fichier compressé. Lorsque vous ouvrez le fichier que vous avez enregistré, vous êtes invité à spécifier un chemin d’accès pour les fichiers. Ensuite, vous devez fournir le mot de passe fourni dans le message électronique.


Si vous cliquez sur Annuler, le processus de téléchargement s’arrête.


Comment installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou un fichier de mise à jour

Les mises à jour et correctifs logiciels de plate-forme Microsoft Dynamics NAV sont accessibles sous forme de fichiers unique. Pour installer un correctif Microsoft Dynamics NAV ou une mise à jour, vous devez remplacer les fichiers d’installation de Microsoft Dynamics NAV existantes avec le correctif ou les mise à jour fichiers. Pour ce faire, procédez comme suit.

Étape 1 : Remplacer les fichiers dans l’installation du Client de Microsoft Dynamics NAV Classic

Dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client, remplacez les fichiers suivants en utilisant le fichier de correctif ou la mise à jour.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Dbm.dll

5.0.32083.0

440,136

19-Jan-2011

20:15

x86

Fin.exe

5.0.32083.0

10,753,864

19-Jan-2011

20:16

x86

Finhlink.exe

5.0.32083.0

345,936

19-Jan-2011

20:16

x86

Finsql.exe

5.0.32083.0

10,815,312

19-Jan-2011

20:16

x86

Nc_netb.dll

5.0.32083.0

108,368

19-Jan-2011

20:16

x86

Nc_tcp.dll

5.0.32083.0

108,368

19-Jan-2011

20:16

x86

Nc_tcps.dll

5.0.32083.0

153,424

19-Jan-2011

20:16

x86

Ndbcs.dll

5.0.32083.0

1,292,112

19-Jan-2011

20:15

x86

Slave.exe

5.0.32083.0

157,520

19-Jan-2011

20:15

x86

Pour remplacer les fichiers existants de Microsoft Dynamics NAV, procédez comme suit :

  1. Fermez le Client Microsoft Dynamics NAV Classic.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client. Le Client Microsoft Dynamics NAV Classic est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Classic Client.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Étape 2 : Remplacer les fichiers dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Si vous avez installé Microsoft Dynamics NAV Application Server, remplacez les fichiers suivants dans l’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server en utilisant le correctif ou les mise à jour fichiers.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Dbm.dll

5.0.32083.0

440,136

19-Jan-2011

20:16

x86

Nas.exe

5.0.32083.0

1,865,544

19-Jan-2011

20:16

x86

Nassql.exe

5.0.32083.0

1,922,896

19-Jan-2011

20:16

x86

Ndbcs.dll

5.0.32083.0

1,292,112

19-Jan-2011

20:16

x86

Slave.exe

5.0.32083.0

157,520

19-Jan-2011

20:16

x86

Pour remplacer les fichiers, procédez comme suit.

  1. Arrêtez le serveur d’Application Microsoft Dynamics NAV.

  2. Recherchez le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  4. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

  6. Démarrez le serveur d’Application Microsoft Dynamics NAV.

Étape 3 : Remplacer les fichiers dans l’installation du pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV

Si vous avez le pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV, remplacez les fichiers suivants dans l’installation du pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Cfront.dll

5.0.32083.0

1,300,304

19-Jan-2011

20:16

x86

Dbm.dll

5.0.32083.0

440,136

19-Jan-2011

20:15

x86

Nc_netb.dll

5.0.32083.0

108,368

19-Jan-2011

20:15

x86

Nc_tcp.dll

5.0.32083.0

108,368

19-Jan-2011

20:15

x86

Nc_tcps.dll

5.0.32083.0

153,424

19-Jan-2011

20:15

x86

Nodbc.dll

5.0.32083.0

2,656,080

19-Jan-2011

20:16

x86

Nodbc.xml

Ne s'applique pas

1,209

07-Apr-2008

01:09

Ne s'applique pas

Nodbccfg.cfg

5.0.32083.0

614,400

03-Jan-2011

19:34

Ne s'applique pas

Nodbccfg.xml

Ne s'applique pas

2,472

07-Apr-2008

01:09

Ne s'applique pas

Slave.exe

5.0.32083.0

157,520

19-Jan-2011

20:15

x86

Pour remplacer les fichiers, procédez comme suit.

  1. Recherchez le répertoire d’installation du pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV. Le pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV est habituellement installé dans le répertoire suivant :

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copiez les fichiers que vous avez téléchargé.

  3. Collez les fichiers que vous avez téléchargé dans le répertoire d’installation de pilote ODBC de Microsoft Dynamics NAV.

  4. Cliquez sur Oui pour remplacer les fichiers dans le répertoire.

Conditions préalables

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 pour appliquer ce correctif.

Informations sur la suppression

Vous ne pouvez pas supprimer ce correctif.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Remarque Il s’agit d’un article de « Dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique de Microsoft. Les informations contenues dans ce document sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.

Auteur : jvukovic
Writer : v-zhipen
Réviseur technique : jvukovic
Éditeur :

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