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Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Le système d’exploitation de votre ordinateur est Windows XP.

  • Vous créez une boîte aux lettres dans Outlook 2007 dans Microsoft Exchange Server 2013.

  • Vous avez une boîte aux lettres supplémentaire (boîte aux lettres partagée) configuré dans le profil outlook.

Dans ce scénario, vous ne pouvez pas envoyer des e-mails et messages électroniques bloqués dans la boîte d’envoi.

Cause

Ce problème se produit car l’ouverture de session de boîte aux lettres partagée est à l’aide de la connexion de la boîte aux lettres principale lorsqu’il se connecte au serveur Exchange. Cela provoque l’erreur de serveur incorrect lors d’opérations de boîte aux lettres principale se connecter au serveur Exchange pendant que la session a une ouverture de session d’un autre compte.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le 15 de mise à jour Cumulative pour Exchange Server 2013 ou une version ultérieure des mises à jour cumulatives pour Exchange Server 2013.

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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