2441760 S’applique à : Microsoft Dynamics GP 2010

Symptômes

Un modèle Word « Rm Statement » est disponible dans Microsoft Dynamics GP 2010, mais aucune option ne permet de l’envoyer par courrier électronique au client.   Comment l’envoyer par courrier électronique ?

Cause

L’envoi par courrier électronique du modèle d’instruction RM Word n’est pas une fonctionnalité ajoutée à Microsoft Dynamics GP 2010.  Vous ne pouvez pas utiliser le modèle Word Rm Statement tant que vous n’avez pas utilisé Microsoft Dynamics GP 2013 RTM.

Résolution

La possibilité d’envoyer par e-mail des déclarations clients RM dans la gestion clients dans Microsoft Dynamics GP 2010 n’a pas changé et fonctionne toujours de la même façon que dans les versions antérieures (à l’aide de l’ancien modèle d’auteur de rapports et non de modèles word). Pour pouvoir envoyer des instructions RM dans Microsoft Dynamics GP 2010 au format PDF, Adobe Writer est requis.

 

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur l’envoi de relevés RM par courrier électronique, consultez les articles de la Ko suivants :

903690 Comment utiliser les courriers électroniques pour envoyer des lettres, des relevés et des factures à des clients dans Microsoft Dynamics GP
https://mbs.microsoft.com/knowledgebase/KBDisplay.aspx?scid=kb;EN-US;903690


934699 comment résoudre les problèmes qui surviennent lors de l’envoi d’instructions de courrier électronique dans Microsoft Dynamics GP https://mbs.microsoft.com/knowledgebase/KBDisplay.aspx?scid=kb;EN-US;934699

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la traduction ?
Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×