Symptômes

Vous disposez d’un ordinateur qui a installé le client Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager. Si l’ordinateur exécute la version de System Center 2012 R2 Configuration Manager du service hôte de l’Agent SMS (ccmexec.exe), l’ordinateur peut finalement plus de ports réseau et ne peut pas établir de nouvelles connexions réseau lorsque les conditions suivantes sont remplies :

  • L’ordinateur client est fréquemment déconnecté de son point de gestion.

  • Le redémarrage de l’ordinateur client est rarement.

  • Une augmentation graduelle du nombre de handles du processus ccmexec est observée.

  • Un modèle semblable au suivant est enregistré dans le fichier CCMNotificationAgent.log sur l’ordinateur client.

    Remarque  Cet exemple de journal est tronqué pour une meilleure lisibilité et affiche uniquement les modèles répétés.

    Recevoir un message de confirmation d’ouverture de session à partir du serveur, le client est connecté.
    La connexion est réinitialisée.
    Échec du tampon de réception du serveur avec err = 0 x 80090304.
    Impossible de recevoir la réponse attendue du serveur avec l’erreur 80090304.
    38 secondes pour redémarrer le client de mise en veille...
    ...
    Recevoir un message de confirmation d’ouverture de session à partir du serveur, le client est connecté.
    La connexion est réinitialisée.
    Échec du tampon de réception du serveur avec err = 0 x 80090304.
    Impossible de recevoir la réponse attendue du serveur avec l’erreur 80090304.
    48 secondes pour redémarrer le client de mise en veille...

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque  Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de 4 de mise à jour Cumulative pour Microsoft System Center R2 2012 Configuration Manager est installé.

Informations sur le redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Remarque Nous vous recommandons de fermer la Console d’Administration de Configuration Manager avant d’appliquer ce correctif logiciel.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

314,536

18-Dec-2014

02:00

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp

Ne s'applique pas

7,725,056

18-Dec-2014

02:00

Ne s'applique pas

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

249,000

18-Dec-2014

02:00

x86

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp

Ne s'applique pas

6,238,208

18-Dec-2014

02:00

Ne s'applique pas



État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Besoin d’aide ?

Développez vos compétences
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoindre Microsoft Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la traduction ?

Qu’est-ce qui a affecté votre expérience ?

Avez-vous d’autres commentaires ? (Facultatif)

Nous vous remercions pour vos commentaires.

×