Les périphériques de stockage ne peuvent pas être éjectés via l'interface utilisateur "Retirer le périphérique en toute sécurité" dans Windows 8.1

Symptômes

Considérez le scénario suivant :

  • Vous avez un concentrateur USB connecté à un ordinateur qui exécute Windows 8.1.

  • Insertion de mémoire telles que les cartes compact flash, MicroSD ou SDHC périphériques dans tous les emplacements disponibles dans le concentrateur.

  • Vous cliquez sur l’icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la zone de notification.


Dans ce scénario, les périphériques de mémoire ne peut pas être éjectés, et la seule option est d’éjecter le concentrateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour suivante.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est disponible à partir de .

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :

Système d'exploitation

Mise à jour

Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.

Download

Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.

Download

Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2

Download

Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 ou Windows RT peut être obtenue uniquement à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, doit être installé au préalable dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 . Ou bien, installez le . Ou bien, installez le .

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations supplémentaires sur les fichiers». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

75,264

28-Jan-2015

02:24

x64

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

Pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

58,880

28-Jan-2015

01:23

Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

X86_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_c5348696a8be78c1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

29-Jan-2015

Heure (UTC)

07:11

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,361

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

03:17

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Amd64_8e96573ea4a6f9f2d30de17dc146d46a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_8e876c850bb1d6c1.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

726

Date (UTC)

29-Jan-2015

Heure (UTC)

07:11

Nom de fichier

Amd64_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_2153221a611be9f7.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

724

Date (UTC)

29-Jan-2015

Heure (UTC)

07:11

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b76ac5a0031f1004.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,365

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

04:09

Nom de fichier

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,361

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

03:17

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge de Windows RT 8.1

Propriété de fichier

Valeur

Nom de fichier

Arm_c0dc4b34d90559e8146df73896d25754_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e475a42b00dcfab2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

722

Date (UTC)

29-Jan-2015

Heure (UTC)

07:11

Nom de fichier

Arm_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4e9c744abebd94.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

7,361

Date (UTC)

28-Jan-2015

Heure (UTC)

02:23


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Références

Obtenir des informations sur la que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

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