Symptômes
Considérez le scénario suivant :
-
Vous avez une solution matérielle-logicielle Repeater de branche qui exécute Windows Server 2008 R2 qui dispose de deux cartes réseau (NIC) installés.
-
Vous connectez deux cartes réseau à deux commutateurs séparés à l’aide de la même balise LAN (VLAN) virtuel.
-
Vous créez un pont réseau pour les connexions entre les deux cartes réseau.
Dans ce scénario, le trafic IP de balise VLAN ne fonctionne pas correctement, et les paquets IP qui ont une taille d’image supérieure à 1,514 octets sont perdus.
Voici un exemple :
-
Vous connectez deux ordinateurs clients en utilisant le même VLAN sur chaque commutateur.
-
Vous tentez de ping un des ordinateurs clients à partir de l’autre ordinateur. Pour ce faire, vous spécifiez que la charge utile du Message protocole ICMP (Internet Control) est une valeur qui est supérieure ou égale à 1469. (Cette valeur est égale à l’aide de ping -l 1469 sur la ligne de commande).
Dans cet exemple, vous remarquez que la demande ping expire.
Remarque
-
Si vous suivez les paquets sur le réseau, vous remarquez que les paquets de demandes ICMP Internet Control Message Protocol () atteint les cartes reliées par un pont, mais jamais traverser le pont réseau.
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La taille totale du paquet de la demande ICMP est 1,518 octets dans ce scénario.
-
Assurez-vous que la carte réseau ne supprime pas la balise VLAN du paquet IP.
Notez que la plupart des cartes réseau nécessite un paramètre de sous-clé de Registre pour activer la balise VLAN à franchir.
Cause
Ce problème se produit en raison d’une limitation dans le pilote de pont réseau de Windows (Bridge.sys).
Résolution
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
Jalon
Dossier
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
78,336 |
22-Dec-2010 |
06:03 |
x86 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,049 |
22-Dec-2010 |
06:49 |
Ne s'applique pas |
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
78,336 |
18-Dec-2010 |
07:26 |
x86 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,049 |
18-Dec-2010 |
08:13 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
95,232 |
22-Dec-2010 |
06:33 |
x64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,049 |
22-Dec-2010 |
07:26 |
Ne s'applique pas |
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
95,232 |
18-Dec-2010 |
08:11 |
x64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,049 |
18-Dec-2010 |
09:05 |
Ne s'applique pas |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
252,416 |
22-Dec-2010 |
05:46 |
IA-64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,049 |
22-Dec-2010 |
06:37 |
Ne s'applique pas |
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
252,416 |
18-Dec-2010 |
08:49 |
IA-64 |
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Ne s'applique pas |
3,049 |
18-Dec-2010 |
09:47 |
Ne s'applique pas |
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,322 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_2d4b024a63d1e719db0e42eac522c27a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a1420e4156d43dae.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
701 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_876c8705bb492ae0e2f464d6e63a8cd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_a4b501b80b44c887.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
701 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_085e8aef807771c5.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,164 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:42 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a7027a57d7d6ded.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,164 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:42 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Amd64_a24aca900e305a3ff52a8f353b7f8081_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c609d68e2541c5d8.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
705 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_ba59922f493b824b6e17cdfef645d5ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_73887137301e2cfa.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
705 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_647d267338d4e2fb.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,170 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:45 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_668ec32935dadf23.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,170 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:45 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,338 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichier |
Ia64_7bea9297ba153c7f5f7d40d6ed696d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_53ff7d0e366c8cf1.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
703 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Ia64_919105c4b8afd479ff6f2eebfe1d42d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75b29e38dbedb3e1.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
703 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_08602ee580757ac1.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,167 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a71cb9b7d7b76e9.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
10,167 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Update.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,947 |
Date (UTC) |
22-Dec-2010 |
Heure (UTC) |
23:39 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |