Les réponses sont incorrectement marquées comme non valide sur un serveur DNS dans Windows Server 2008 R2

Symptômes

Lorsque vous interrogez un nom sur un serveur de système de nom de domaine (DNS) qui exécute Windows Server 2008 R2, le service DNS peut analyser incorrectement l’enregistrement OPT dans un paquet de réponse DNS. Par conséquent, un paquet de réponse DNS est marqué comme non valide et une erreur de « Défaillance du serveur » est renvoyée au client. Cet échec de résolution de nom peut provoquer des problèmes de connectivité.

Lorsque ce problème se produit, DNS événement ID 5501 est enregistré dans le journal des événements, ainsi que le message suivant :
En outre, lorsque vous exécutez la commande nslookup suivante pour diagnostiquer les problèmes de l’infrastructure DNS, la commande échoue togethet avec une erreur « Échec de serveur » :

server 127.0.0.1
set type=MX
set timeout=120
< Un nom de domaine externe>

Cause

Ce problème se produit car le service DNS analyse l’enregistrement OPT dans un paquet de réponse DNS incorrecte.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

les informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n’êtes pas obligé de modifier le Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.

  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM,SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :

    Version francaise

    Produit

    Jalon

    Dossier

    6.1.760
    0,21 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 R2 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MANIFESTE et la sécurité associés du catalogue (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Version de fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Cache.dns

Ne s'applique pas

3,198

10-Jun-2009

20:31

Dns.exe

6.1.7600.21320

697,856

06-Sep-2012

18:03

Dnsserver.events.xml

Ne s'applique pas

609

10-Jun-2009

20:31

Cache.dns

Ne s'applique pas

3,198

05-Nov-2010

01:52

Dns.exe

6.1.7601.22108

699,904

06-Sep-2012

17:59

Dnsserver.events.xml

Ne s'applique pas

609

05-Nov-2010

01:52

État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2

Nom de fichier

Amd64_593889b567fb049cf7da7d773db92da7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_a96cd62d07236390.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

710

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:51

Nom de fichier

Amd64_a70a4d7d927d593ec8da3d3e5dae4fb7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_a25234e1e01a20f2.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

710

Date (UTC)

07-Sep-2012

Heure (UTC)

15:51

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21320_none_aac039500937359d.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

158,131

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

20:35

Nom de fichier

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22108_none_acc4387e0646345f.manifest

Version de fichier

Ne s'applique pas

Taille du fichier

158,131

Date (UTC)

06-Sep-2012

Heure (UTC)

18:30

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