Les services Bureau à distance n’empêchent pas la déconnexion d’une session de console dans Windows Server 2008 R2

Symptômes

Prenons l’exemple du scénario suivant :

  • Sur un serveur exécutant Windows Server 2008 R2, les Services Bureau à distance s’exécutent en mode Administration à distance.

  • Un administrateur crée une session d’administration sur le serveur à l’aide de Connexion Bureau à distance.

  • L’administrateur est invité par une boîte de dialogue à déconnecter une session pour exécuter la session nouvellement créée.

Dans ce scénario, la boîte de dialogue répertorie à la fois les sessions d’administration et les sessions de la console sur le serveur. Par la suite, les services Bureau à distance ne protègent pas les sessions de la console contre la déconnexion. Si l’administrateur déconnecte la session de la console, il se peut que les applications en cours d’exécution ne fonctionnent pas correctement.

Par exemple, examinez le scénario suivant :

  • Le compte d’utilisateur UserA se connecte à une session de console sur un serveur de bureau à distance Windows Server 2008 R2.

  • Le compte d’utilisateur UserB crée une session d’administration sur le même serveur bureau à distance.

  • Le compte d’utilisateur Administrateur Utilisateur crée une troisième session d’administration.

    L’utilisateurc est invité à déconnecter une session de sorte que la troisième session puisse être créée.

Dans ce cas, les services Bureau à distance ne protègent pas les sessions de la console contre la déconnexion.

Résolution

Après avoir installé le correctif suivant, la session de la console n’est pas répertoriée dans la boîte de dialogue lorsque vous êtes invité à déconnecter une session.

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif a pour but de corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle contenant ce correctif logiciel.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, une section « Téléchargement de Correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et le support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d’autres problèmes se produisent ou si une quelconque résolution des problèmes est requise, vous de pouvez devoir créer une demande de service distincte. Les coûts habituels de support s’appliquent aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne peuvent pas bénéficier de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est parce qu’un correctif n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser Windows Server 2008 R2.

Informations sur le Registre

Importante Cette section, méthode ou tâche contient les étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

322756 Pour pouvoir restaurer le Registre dans Windows Pour utiliser l’un des correctifs logiciels de ce package, vous devez créer une clé de Registre.

Pour nous faire créer la clé de Registre à votre place, allez à la section « Résoudre le problème pourmoi». Si vous préférez créer vous-même la clé de Registre, allez à la section «Laissez-moirésoudre le problème vous-même ».

Aidez-moi



Pour créer la clé de Registre automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de l’Assistant Réparation.




Notes

  • Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d’autres versions linguistiques de Windows.

  • Si vous n’utilisez pas l’ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l’exécuter sur l’ordinateur concerné par le problème.


Ensuite, allez à la section « Le problèmeest-ilcorrigé ? ».



Je résous le problème moi-même

Pour créer la clé de Registre vous-même, suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur DémarrerBouton Démarrer , tapez regedit dans la zone Rechercher les programmes et fichiers, puis appuyez sur Entrée.

    UAC vous êtes invité à taper un mot de passe d’administrateur, tapez-le. Si vous êtes invité à confirmer, confirmez-le.

  2. Recherchez la sous-clé de Registre suivante, puis cliquez dessus :

    HEKY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Winstations

  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD.

  4. Tapez DenyConsoleDisconnect, puis appuyez sur Entrée.

  5. Cliquez avec le bouton droit sur DenyConsoleDisconnect,puis cliquez sur Modifier.

  6. Dans la zone Données de la valeur, tapez 1, puis cliquez sur OK.

  7. Fermez l'Éditeur du Registre.


Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.

  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou envoyez-nous un e-mail.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l’ordinateur une fois que vous avez appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif correctif installe les fichiers qui contiennent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Notes d’informations sur le fichier Windows Server 2008 R2


  • Les fichiers MANIFESTE (.manifest) et les fichiers ANS (.list) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers windows server 2008 R2 ». Les fichiers DERNIÈRES et MANIFESTE, ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés, sont très importants pour assurer la maintenance de l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Termsrv.dll

6.1.7600.20621

707,584

19 janvier 2010

10:30

Plateforme x64

Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Heure

Plateforme

Termsrv.dll

6.1.7600.20621

1,306,624

19 janvier 2010

09:02

IA-64

État

Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations supplémentaires sur le fichier Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prise en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Amd64_301412784bde8dec790d6e856836c7bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a035e2bf674cedac.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,106

Date (UTC)

20 janvier 2010

Heure (UTC)

01:29

Plateforme

Non applicable

Nom du fichier

Amd64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_eb5ab26686e5ab1f.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

29,203

Date (UTC)

19 janvier 2010

Heure (UTC)

13:41

Plateforme

Non applicable

Nom du fichier

Update.dont

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,689

Date (UTC)

20 janvier 2010

Heure (UTC)

01:29

Plateforme

Non applicable

Nom du fichier

Wow64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

10,688

Date (UTC)

19 janvier 2010

Heure (UTC)

13:27

Plateforme

Non applicable

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2

Nom du fichier

Ia64_4352441ccd91e9fac200b3878d693e1e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_452be2f1f4e28b42.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,104

Date (UTC)

20 janvier 2010

Heure (UTC)

01:29

Plateforme

Non applicable

Nom du fichier

Ia64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_8f3dbad8ce8642e5.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

29,201

Date (UTC)

19 janvier 2010

Heure (UTC)

13:41

Plateforme

Non applicable

Nom du fichier

Update.dont

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

1,684

Date (UTC)

20 janvier 2010

Heure (UTC)

01:29

Plateforme

Non applicable

Nom du fichier

Wow64_microsoft-windows-t.. teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f5af5cb8bb466d1a.manifest

Version du fichier

Non applicable

Taille du fichier

10,688

Date (UTC)

19 janvier 2010

Heure (UTC)

13:27

Plateforme

Non applicable

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