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Remarque : L’Assistant Configuration hybride qui est inclus dans la console de gestion Exchange de Microsoft Exchange Server 2010 n’est plus pris en charge. Par conséquent, vous devez ne plus utiliser l’ancien Assistant Configuration hybride. Au lieu de cela, utilisez l’Assistant de Configuration de Office 365 hybride est disponible à l’adresse http://aka.ms/HybridWizard. Pour plus d’informations, consultez Assistant Configuration d’Office 365 hybride pour Exchange 2010.

PROBLÈME

Vous disposez d’un déploiement hybride de Microsoft Exchange Online dans Microsoft Office 365 et de Microsoft Exchange Server sur site et que vous avez configuré des dossiers publics sur site dans Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2007. Ces dossiers sont également appelés des dossiers publics hérités.

Dans ce scénario, un utilisateur qui a été créé dans Exchange Online reçoit le message d’erreur suivant lorsqu’il tente d’accéder aux dossiers publics hérités :

Impossible de développer le dossier. L’ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert.
Des problèmes de réseau empêchent la connexion à Microsoft Exchange

CAUSE

Ce problème se produit si la boîte aux lettres de l’utilisateur a été créé dans Exchange en ligne et qu’il n’a pas un objet d’utilisateur local associé pour l’authentification dans le dossier public.

Solution

Pour résoudre ce problème, la boîte aux lettres Exchange Online doit être lié à un compte d’utilisateur local. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2641663 comment utiliser SMTP filtrage locaux des comptes d’utilisateurs à des comptes d’utilisateur Office 365 pour la synchronisation d’annuaire

Plus d'informations

Pour plus d’informations, consultez l’article Microsoft TechNet suivant :

Configurer des dossiers publics sur les sites existants pour un déploiement hybride
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