Symptômes
Après la mise à niveau vers Microsoft Exchange Server 2013 Cumulative Update 3, les utilisateurs qui exécutent Microsoft Outlook sur Windows XP ne peuvent pas se connecter aux dossiers publics Exchange Server 2013. En outre, les utilisateurs reçoivent le message d’erreur suivant lorsqu’ils tentent d’ouvrir les dossiers publics :
Impossible de développer le dossier. Impossible d’ouvrir l’ensemble de dossiers. Votre profil n’est pas configuré.
Remarque Pour plus d’informations sur cette mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2892464 Description de la mise à jour cumulative 3 pour Exchange Server 2013
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2013. Pour plus d’informations, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2926248 Description du Service Pack 1 Exchange Server 2013
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».