Lorsque vous tentez de publier un lot de ventes dans Microsoft Great Plains, vous recevez un message d’erreur « ce lot est modifié par un autre utilisateur ».

Symptômes

Lorsque vous tentez de publier un lot de ventes dans Microsoft Business Solutions-Great Plains, vous recevez le message d’erreur suivant :

Si vous affichez le lot dans la boîte de dialogue comptabilisation de la série ventes ou dans la boîte de dialogue publication générale , vous constatez que la valeur de l' État du lot est occupé.

Cause

Lorsque vous fermez la boîte de dialogue traitement des commandes Sales , les enregistrements correspondant aux lots que vous avez consultés ne sont pas supprimés de la table Activity lot (SY00800). Le problème se produit uniquement si vous avez accédé à des documents dans plusieurs lots.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack pour Microsoft Great Plains 8,0. Pour plus d’informations, visitez l’un des sites Web Microsoft suivants, selon que vous êtes un partenaire ou un client. Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackNos

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, supprimez les enregistrements bloqués du tableau d’activités du lot.Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

850289 Un lot est maintenu dans le statut de publication, de réception, de disponibilité, de marquage, de verrouillage ou de modification dans Microsoft Dynamics GP

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.Ce problème a été corrigé dans Microsoft Great Plains 8,0 Service Pack 3.