Lync Phone Edition ferme une session et se connecte ensuite revenir lorsqu’il est en état d’inactivité

Résolution

Pour résoudre ce problème, installer les mises à jour cumulatives suivantes, approprié pour le téléphone que vous utilisez :

• Mai 2015 mise à jour cumulative pour Microsoft Lync Phone Edition Aastra 6721ip et Aastra 6725ip téléphones

• Cumulativeupdatefor de mai 2015 Microsoft Lync Phone Edition pour 4110 de HP et HP 4120

• 2015 de mai cumulative mise à jour Microsoft Lync Phone Edition pour PolycomCX500, Polycom CX600 et Polycom CX3000 téléphones

• Mai 2015 mise à jour cumulative pour Microsoft Lync Phone Edition Polycom CX700 et LG Nortel IP Phone 8540

Remarque  Après avoir appliqué une des mises à jour cumulatives, vous devez réenregistrer Microsoft Lync Phone Edition pour votre téléphone car Lync Phone Edition est déconnectée de Lync server. Dans la section « Informations supplémentaires » de cet article, obtenez provoquer le problème.

Plus d'informations

Lorsqu’une demande de protocole (ARP) de résolution adresse Lync Phone Edition envoie n’est pas répondu, augmente le nombre de la nouvelle tentative de demande ARP. Ensuite, l’intervalle Keepalive SIP dépasse la valeur de délai d’attente. Par conséquent, un serveur Lync supprime la connexion à Lync Phone Edition.