Mes applications zone est manquante dans la navigation microsoft Dynamics 365 (SiteMap)

Cet article fournit une solution à un problème où la zone de Mes applications est manquante dans la navigation microsoft Dynamics 365.

S’applique à : Microsoft Dynamics 365
Numéro de la base de connaissances d’origine : 4465235

Symptômes

Vous ne trouvez pas l’option Mes applications sous Paramètres dans votre Dynamics 365 organization.

Cause

Il peut s’agir du résultat de la personnalisation de votre menu de navigation (plan de site). Une personnalisation peut être appliquée à partir d’une solution ou un administrateur peut avoir explicitement modifié le xml du plan de site ou utilisé le concepteur de plan de site pour le supprimer.

Résolution

Vous pouvez ajouter l’option Mes applications sous Paramètres en modifiant le plan de site dans le concepteur de plan de site :

  1. Accédez à votre Dynamics 365 organization en tant qu’utilisateur avec le rôle Administrateur système ou Client système.
  2. Accédez à Paramètres, Personnalisation, puis sélectionnez Personnaliser le système.
  3. Sélectionnez Extensions clientes, Plan de site, puis Modifier.
  4. Sélectionnez la zone Paramètres .
  5. Sélectionnez le groupe d’applications s’il est disponible. Si le groupe d’applications est manquant, vous pouvez choisir de le créer ou d’ajouter cette sous-zone à un autre groupe existant.
  6. Sélectionnez + Ajouter , puis Sous-zone.
  7. Sélectionnez la liste déroulante Type et sélectionnez URL.
  8. Copiez et collez la valeur suivante dans le champ URL :
    /tools/AppModuleContainer/applandingtilepage.aspx
  9. Dans le champ Titre, tapez Mes applications.
  10. Pour l’option Icône , sélectionnez l’option suivante si elle est disponible ou sélectionnez l’icône par défaut ou toute autre icône :
    AppModule_Default_Icon.png.
  11. Utilisez la valeur suivante pour la valeur d’ID : nav_app_modules
  12. Sélectionnez Enregistrer , puis Publier.
  13. Fermez le concepteur de plan de site.
  14. Dans la boîte de dialogue Solution, sélectionnez Publier toutes les personnalisations.
  15. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à la organization.

Plus d’informations

Pour accéder directement à la page Mes applications, ajoutez le texte suivant à votre URL Dynamics 365 :
/apps

Par exemple :
https://contoso.crm.dynamics.com /apps